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Karsten(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2019
Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen
5 / 6

Schönes großes Hotel direkt am Strand. Ideal für Familien mit Kindern. Klare Weiterempfehlung, wenn auch Kleinigkeiten verbessert werden könnten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Für uns das einzige Manko am Zimmer die Matrazen. Leider für uns viel zu weich. Ansonsten alles schick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Check in verbesserungswürdig - Wir waren schon vor 16 Uhr da. Durften trotzdem nicht einchecken. Mussten bis 16 Uhr warten und dann stand man eine halbe Stunde. Besser wäre, den Check In auch schon mal früher durchzuführen, auch wenn die Zimmer noch nicht fertig sind. Des Weiteren sind einige Damen an der Rezeption unfreundlich oder man sieht ihnen das falsche Lächeln hinter dem genervten Blick bei Fragen an. Ist wirklich schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die angrenzenden Therme und der Durchgang durchs Hotel zur Therme perfekt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo und vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre ausdrückliche Weiterempfehlung. Danke auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Größtenteils kann der Check in für unsere Gäste sofort bei Ankunft erfolgen, bei großen Ab- und Anreisen kann es aber manchmal auch zu Verzögerungen kommen, was wir bedauern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Kurzurlaub gefallen hat, wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute und senden herzliche Grüße aus Zinnowitz. Ihr Baltic-Team

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