das Haus wird ständig renoviert bei laufendem Betrieb, stört aber kaum - freundliches, hilfsbereites Personal in allen Bereichen, Essen hat sich deutlich verbessert (abends) + morgens ok. sauber im Wohnbereich, im Wellnessbereich/Duschen/Toiletten sind die Wasserabläufe doch durch Haare, Seifenreste uä. verschmutzt, hier riecht es auch etwas unangenehm. Saunen topp. Für Wellness,Bewegung in freier"Ostseenatur" zu empfehlen.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo und vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Das Wohlfühlen unserer Gäste hat für uns natürlich oberste Priorität. Auch aus diesem Grund modernisieren wir immer wieder in allen Bereichen. Danke auch für Ihren Hinweis zum Wellnessbereich; wir werden hier noch mehr auf die zu erwartende Sauberkeit achten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub ingesamt gefallen hat und dass Sie auch Lob für unser Personal und unsere Gastronomie finden. Bis zum nächsten Besuch senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Zinnowitz.

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