Baobab Beach Resort & Spa

Ich war nicht zum 1. mal in diesem Hotel .Es hatte mir vor Jahren sehr gut gefallen. Leider hat es sich massiv verschlechtert . Ich habe auf meinen Wunsch im Kole Kole gewohnt. Ich hatte deluxe gebucht aber davon war nichts zu erkennen. Beim 1. Zimmer kam mir auf dem Balkon die Scheibe entgegen. 2 weitere Zimmer waren genau so schlecht und nicht akzeptabel. Das alles nach der strapaziösen Reise . Wohlfühlen nicht möglich. Die Wäsche ist teilweise grau und der Zustand der Zimmer marode keine 3 Sterne wert. Man ist nur um Profit bemüht, es wird nichts investiert. Das Personal ist bemüht , die Verpflegung ist sehr gut dennoch stimmt das Preis- Leistung-Verhältnis stimmt längst nicht mehr. Für mich nicht mehr akzeptabel. Das Management ist offensichtlich nicht interessiert etwas zu ändern . Ich hatte das Gefühl meine Beschwerden wurden nicht ernst genommen und eher belächelt.

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