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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2006 • 2 Wochen • Strand
Katastrophal
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vorab: Wir waren zum 7. mal in diesem Hotel und es hatte uns jedesmal supergut gefallen, obwohl realistisch betrachtet, die Qualität von Jahr zu Jahr etwas nachglassen hat. In diesem Jahr hatte sich die Hotelleitung entschlossen, eine Kooperation mit einem spanischen Anbieter für Studentenreisen ( ? ) abzuschließen. Studenten in einer all inclusive Anlage haben ungefähr den selben Effekt wie ein Kegelclub am Ballermann. Nur dass sie nicht mit 30, sondern mit 300 Mann eingefallen sind. Stadionatmosphäre mag ja ganz nett für den Fussballfan sein, aber Fangesänge morgens zwischen 4 und 5 Uhr am Strand dürften auch diesen nicht erfreuen. Auch nachts wurde über mehrere Balkone hinweg lautstarkt "palavert". Die Security hat -wenn überhaupt- nur auf Beschwerde reagiert oder nach einem kurzen "psst" mitpalavert. So lautete die gebräuchlicht Begrüßungesformel unter den Gästen :" Wie haben Sie heute Nacht geschlafen?" Damit nicht genug. Das Personal war mürrisch bis desinteressiert. Gerüchten zu folge war es im Vorfeld um 40 % reduziert worden. So war auch das Zimmer nicht besonders sauber und nie vor 17 Uhr fertig. Auch die Minibar wurde erst zu dieser Zeit aufgefüllt. Zum Essen: Auch hier waren deutliche Mängel zu beklagen, obwohl es teilweise sogar Lobster an Buffet gab. Die Speisen waren kalt ( nicht lauwarm ! ). Einzig die "Nudelmänner" ( bereiteten die Speisen direkt nach Wunsch zu ) und das mexikanische Spezialitätenretaurant haben uns diebezüglich gerettet. Die Qualität der Getränke hat ebenfalls deutlich nachgelassen. An den Beach/Poolbars gab es richtigen Sprit. Die Getränke an den Abendbars waren genießbar. Wir, wie auch alle anderen Stammgäste, die wir gesprochen haben, werden keinesfalls mehr in diese Anlage fahren, da auch das "Beach", das "Golf" und das "Casino" in gleicher Weise betroffen waren. Lediglich das erheblich teurere "Palace" soll -angabegemäß- noch empfehlenswert sein Leider müssen wir diese Bewertung treffen, denn Sonne, Strand und Meer waren wie immer traumhaft. Wenn Sie bereits gebucht haben : versuchen Sie umzubuchen !


Zimmer
  • Schlecht
  • vorhanden : Fön Klimaanlage, Safe, Minibar, Kaffeemaschine, Telefon, Fernseher (DW-TV) vorhanden. Möbel und Armaturen in teilweise jammervollem Zustand. Hellhörig, aber nicht schlimmer, als in südlichen Ländern üblich. Täglicher Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern ( manchmal erst nach 17.00 Uhr )


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenige Highlights "Mexikaner", der Rest unterirdisch


    Service
  • Sehr schlecht
  • s. allg. Beschreibung. Im Gegensatz zu den Vojahren keine Mitarbeiter mit Deutsch-Kenntnissen. Beschwerden ( insbes. Lärm )wurden teils ignoriert. Eine Bereitschaft, Abhilfe zu schaffen, war bis zu unserer Abreise nicht zu erkennen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 20 Minuten Transferzeit. Traumhafter Strand, durch ein Riff geschützt. Perfekt für Kinden Schwimmer und Surfer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie geschildert traumhafter Strand. Leider immer wieder durch die jugendlichen Gäste mit Bechern und Flaschen stark verunreinigt. Hier war das Personal nicht in der Lage, den Verunreinigungen Herr zu werden. Seetang wurde, soweit bei entsprechender Windrichtung vorhanden, regelmäßig entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:18