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Urlauber
Verreist als Paar • März 2024Schöne Anlage mit einigen Unzulänglichkeiten
2,9 / 6

Allgemein

Wer hier in Ruhe einen Urlaub genießen möchte sollte ein Zimmer in den vorderen Häusern 1 bis 3 wählen. Zwischen den Häusern 4 und 5 liegt die Pollanlage und und dem Gaststättenbereich. Es ist daher dort etwas laut! Ansonsten wird die Anlage von vielen fleißigen Händen täglich sehr gut gepflegt. Zusammenfassend eine schöne Anlage mit einigen altersbedingten Unzulänglichkeiten und vielen sehr lauten amerikanischen und kanadischen Gästen. Der Anlage würden wir leider auch keine 5 Sterne geben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und sind renovierungsbedürftig, besonders die Bäder. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt aber man sollte nicht so genau hinsehen. Duschwand, Spiegel alles, was nicht sofort ins Auge fällt macht einen unsauberen Eindruck.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt hier die Möglichkeit ganz normal im Buffetrestaurant zu speisen. Dort ist es jedoch sehr laut und es ähnelt einem „Schnellrestaurant“ Wir haben Premiumlevel gebucht (würden wir auch jedem Gast empfehlen). Damit kann in allen A la carte Restaurants, auch in denen des Nachbarhotels gespeist werden. Das Frühstück z.B. im Coral ist zu empfehlen (ruhige Atmosphäre, gutes Buffet, freundlicher Service) Franzose, Spanier, Chez Gourmet sind sehr zu empfehlen. Steakhaus und Mexikaner sind sehr laut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

In den A la Carte Restaurants wurde war sehr freundlich und gut auf fragen und wünsche reagiert. Die Rezeption reagierte auf unseren Wunsch nach einem Zimmertausch nicht. Er wurde mit der Begründung, dass Hauptsaison ist ignoriert. Notwendige Reparaturen (defekte Lampe, fehlende Handtücher, extrem laute Klimaanlage) wurden nur bedingt ausgeführt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand war leider durch Seegras etwas verunreinigt, trotz täglicher Reinigung. Sonnenliegen sind in ausreichender Zahl vorhanden, jedoch auch etwas in die Jahre gekommen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Einsichten bezüglich der bevorzugten Lage für einen erholsamen Urlaub innerhalb unseres Resorts. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Resort als gut gepflegt durch unser engagiertes Personal empfinden. Ihre Anerkennung ihrer harten Arbeit wird sehr geschätzt. In Bezug auf Ihre Beobachtungen über einige altersbedingte Mängel und die Präsenz lebhafter amerikanischer und kanadischer Gäste schätzen wir Ihre Ehrlichkeit. Wir streben kontinuierlich danach, den vielfältigen Vorlieben aller unserer Gäste gerecht zu werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare für uns von unschätzbarem Wert sind, da sie uns bei unseren Bemühungen zur Verbesserung des Gesamterlebnisses unserer Gäste leiten. Sollten Sie weitere Anliegen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Sandy Pfeil