Alle Bewertungen anzeigen
Jasmin (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Mittelmässiges Essen im schönen Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verbrachten 1 Woche in diesem Hotel in PC als Familie, 2 Kinder (21J. / 19J.) Wir buchten der Premium Club, somit waren alle à la Carte Restaurants, WLAN etc. inklusive. Von einem allgemein besseren Service haben wir jedoch nichts bemerkt. Die Premium Lounge (Reception/Information) war immer überfüllt (zu wenig Personal). Das Essen war leider nicht überragend. Am Mittag und Abend (Buffet) gab es exakt das Gleiche. Wir haben auch diverse à la Carte Restaurants besucht. Das Steakhouse und der Italiener waren sehr enttäuschend. Der Mexikaner war okay und der Japaner super! Der Service lässt leider überall ein wenig zu wünschen übrig (wenn man kein Spanisch spricht). Englisch ist beim Personal nur selten vorhanden. Die Sauberkeit in den Restaurants (vor allem Buffet) ist nicht vorhanden. Die Zimmer haben eine gute Grösse und sind in gutem Zustand. Wir hatten eine Junior Suite mit Whirlpool und direkter Meersicht. Der Tücherwechsel funktionierte nicht immer. Auch war die Sauberkeit nicht einwandfrei, jedoch sind wir als häufige Dubai Besucher vielleicht einfach zu verwöhnt. Die Aussicht vom Balkon zum Strand war super, die Sonnenaufgänge konnten wir täglich begutachten. Die grosse Poollandschaft hat uns gut gefallen, auch mit der Bar im Wasser. Auch hier jedoch zu wenig Personal. Der Strand wird gereinigt, ist jedoch nicht mehr so schön wie vor einigen Jahren. Es gibt auch wenige Einkaufsmöglichkeiten und Minigolf. Am Abend wurde der Nightclub genutzt, leider immer die Gleiche Musik aber gut besucht. Das Casino ist eher klein. Am Abend gibt es Shows und 2,3 Bars mit Popcorn. Im Grossen und Ganzen war es ein sehr schöner Besuch und das Hotel können wir für 1 Woche weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:19-25
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre wertvollen Erfahrung bedanken. Wir freuen uns, dass unser japanisches und mexikanisches a la Carte Restaurant nach Ihrem Geschmack waren, erfahren aber mit großem Bedauern, dass Sie auch Erfahrungen machten, die nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. An dieser Stelle möchten wir uns erneut bedanken, denn mit Ihrer Meinung und Erfahrung ist es uns möglich, unseren Service ständig zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Wir freuen uns, dass Ihr Gesamteindruck Ihres Urlaubes sehr positive war und Sie unser Haus weiterempfehlen. Es würde uns freuen, Sie bald ein weiteres Mal in unsererm Komplex begrüssen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir. mit freundlichen Grüßen, Javier Cordero Gilsanz, Generaldirektor Barcelo Bavaro Palace Deluxe.