- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein 3 Sterne Haus/Anlage mit Flughafennähe. Für Kleinkinder nicht geeignet, Pools nicht beheizt und Anlagenkomplex ( 3 Hotels zusammengelegt) lieblos und zu gross ohne Angebote für die ganz Kleinen wie ein Spielplatz. Ein Spielplatz befindet sich außerhalb des Hotels an einem Pub, Fußmarsch von 10 min. Der Kidsclub am Castillio ist wirklich marode und entspricht nicht der Internet Darstellung, da er abrißreif ist. Die Poollandschaft lädt nicht zum werweilen ein, es fehlt an schöner Ambiente. Das Mar Hotel mit beheizten Pools bedeutet einen langen Marsch, das Restaurant dort ist zu empfehlen, ist jedoch 3 Tage im Voraus zu buchen. Leider gibt es keinen Spielplatz im Barcelo Castillo- der immer zugänglich ist, lediglich während der Essenszeiten. Das Essen im Castillo hat Kantinencharakter und ist nicht abwechslungsreich. Die anderen Restaurants Hanami und Dolce Vita sind kostenpflichtig. Das Service Personal gibt dein bestes und ist sehr kinderlieb. Auch die Reinigungskräfte sind sehr entgegenkommend und bringen täglich frische Handtücher. Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand. Late check out nach 12.00 Uhr nicht möglich, trotz vielfacher Anfrage im Vorfeld. Gute Internet Präsenz und Vorstellung, die tatsächlichen Leistung ist jedoch eine andere...leider. Das Hotel Barcelo Royal Family hat alles an einem Fleck beheizter Pool, Spielplatz,...aber eben nur für seine Premium Kunden und nicht für Urlauber aus dem Mar oder dem Castillo zugänglich.
Kantine mit Stressatmosphäre. Viele Familien haben das gleiche vor Ort empfunden. Es war einfach zu voll, hektisch, laut. Kinder waren dafür aber nicht verantwortlich. Das Essen war ab Tag 3 eine sich wiederholende Odyssee.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Toller Strand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sophie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Joanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Barceló Fuerteventura Castillo mitzuteilen. Wir bedauern, dass die Benutzerregeln des Pools nicht Ihren Erwartungen entsprechen. In diesem Sinne möchten wir Ihnen erklären, dass diese Regeln uns erlauben, den Aufenthalt am Pool für alle unsere Gäste angenehm und entspannend zu gestalten. Wir setzen alles daran, unseren Gästen eine angenehme und bereichernde Erfahrung beim Abendessen zu bieten, sowie ein einzigartiges Ambiente und selbstverständlich einen exzellenten Service. Unser Restaurant-Team wird sich weiterhin dafür einsetzen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit internationalen und regionalen Gerichten zu überraschen. Wir sind besonders stolz zu wissen, dass Sie in den Genuss gekommen sind, unsere Gastfreundschaft zu genießen. Wir sind überzeugt davon, dass der einzig richtige Weg damit jeder Gast sich wie zu Hause fühlt, ein persönlicher Service ist. Schön, dass Ihnen unsere strandnahe Lage so hervorragend gefallen hat. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie beim nächsten Besuch vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort