- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
All Inklusiv Urlaub der sich mehr als EXTRAKOSTEN Urlaub herausstellte. Das Hotel und die Anlage waren wirklich sehr schön und weitläufig, der STRAND IST IMMER NOCH KOMPLETT GESPRERRT. Wlan nur in der Rezeption
Das Bungalow war großzügig geschnitten aber schon deutlich in die Jahre gekommen, der Wasserkocher total verkalkt. Warm Wasser kam leider immer erst nach mehreren Minuten. Die Betten sind bei jeder Bewegung auseinander gerutscht und knarren bei der winzigsten Bewegung. Unser Bungalow lag im 1sten Stock. Die Reinigung war total schlecht, es wird gefegt aber nur mit Sprühflasche der Boden befeuchtet um dann den Dreck durch den Raum zu verteilen. Handtücher waren meist zu wenig da, daher mussten wir ständig an der Rezeption nachhacken. Minibar nur über saftigen Aufpreis verfügbar und das als ALL INCLUSIV
- Obst mit unter ungenießbar - Für Kinder jeden Tag nur Fischstäbchen, Burger und Pommes keinerlei Abwechslung - Gemüse stark zerwürzt - Auswahl an Fleisch und Fisch gut -
-Reinigungsservice sehr schlecht wobei man den Damen echt kein Vorwurf machen kann, diese tuen alles was ihnen möglich ist. -Handtücher pro Tag und Stück 2 Euro -Safe auch nur gegen Gebühr -Kein WLan Empfang ausser in der Lobby -Nur zwei Bereiche an denen man als ALL Inclusiv Kunde Getränke ziehen kann, jeweils ca. 2 km von einander entfernt, an alle anderen Poolbars mussten man die Getränke bzw. Essen bezahlen, was echt eine Frechheit ist das gerade am Kinderpool eine Poolbar nur gegen Bares die Getränke verkauft, das ist totale Wegelagerei und eine bodenlose Frechheit der Mehrzahler des ALL Inclusiv Paketes. -Auch im Restaurant oder an den Poolbars an denen man sich die Getränke selbst ziehen konnte waren ständig die Getränke alle.
20 min mit dem Bus vom Flughafen, Achtung die Einflugschneise liegt direkt über dem Hotelstrand, uns jedoch hat dies überhaupt nicht gestört. Supermarkt in der Fussgängerzone ist in ca. 5-6 min zu Fuss zu erreichen. Schöne Promenade zum spazieren gehen. Sehr schön ist der Oasis Park.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht genutzt, große Poolanlage sehr kaltes Wasser, der beheizbare Pool (Kinderpool) hatte 24 Grad, daher leider auch für Kleinkinder geeignet. Grundsätzlich wird im Hotel Bereich komplett gebaut, der Strand ist nicht begehbar, der Wellnessbereich befindet sich in Umbau so das Massagen in Hotelzimmern stattfinden müssen. Minigolf war sehr schön (Kosten 6,5€ pro Person)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, nicht Ihre Erwartungen in Bezug auf unsere Gastronomie und den All-Inclusive-Service erfüllt zu haben. Die entsprechenden Bereiche sind bereits über Ihre Kommentare informiert worden und wir sind sicher, dass sie dazu beitragen, uns zu verbessern. Wir bemühen uns sehr, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Bemerkungen haben uns motiviert, weiterhin Ihre Zufriedenheit anzustreben, in der Hoffnung Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Noch einmal vielen Dank für Ihren Besuch und für die konstruktive Kritik. Da es unser Hauptanliegen ist, zu garantieren, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen, sind wir bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit dazu. Mit freundlichen Grüssen, Alirio Pérez, Director - General Manager