Barceló Fuerteventura Castillo

Wir haben den Primasol Club el Castillo gebucht. Das ist ein kleiner Teil in der schönen, weitläufigen Hotelanlage., die im Bungalowstil gebaut wurde. Sie liegt diekt am Strand. Die Sauberkeit der Anlage ist zum Teil echt bescheiden. In den 3 Wochen wurde um unseren Pool nicht einmal sauber gemacht, "unser" Pool wurde nur einmal gereinigt (der größere im Haupthotel mehrmals wöchentlich) und auch die Zimmerreinigung war ein Witz. Außerdem hat das Hotel ein sehr großes Kakerlakenproblem. Sowohl auf unserer Terasse, im Bungalow und auch auf den Wegen hatten wir so viele, wie wir während unserer 5 weiteren Urlaube auf Fuerte nicht hatten! Die Gästestruktur ist bunt gemischt, viele Polen, Deutsche, einige Engländer, Holländer, Italiener, Spanier und Franzosen. Hauptsächlich wurde das Hotel von Familien mir Kindern gebucht. Alles in allem war es ein recht schöner Urlaub, das Hotel ist allerdings keinesfalls die von ITS vergebenen 4 Sterne wert!!!!!! Es entspricht eben der spanischen Kategorie von 2 Schlüsseln. Die Lage ist nett, das Wetter war gut, na und wir sind nicht verhungert oder verdurstet!!!

Unser Bungalow war an sich recht schön. Die betten allerdings extrem hart und dieses Ausziehbett fand ich jetzt auch nicht so bequem, aber unser Sohn hat gut darauf geschlafen! Für AI war es gut,zum selberversorgen ist es allerding recht karg ausgestattet! Die Zimmerreinigung ließ stark zu wünschen übrig. Selbst bei der Ankunft war der Bungalow nicht sehr sauber, Bettwäsche wurde bei uns seltens gewechselt (eigentlich 2x die Woche), Handtücher wurden (wegen Handtuchmangel, lat der Putzfrau) nicht immer genügend hingehangen, die Badewanne wurde 3 Wochenlang nicht einmal saubergemacht und unsere Toilette habe ich auch selber saubergemacht. Die Zimmermädchen sind extrem im Zeitdruck, trotzdem sollte doch zumindestens oberflächlich ein Zimmer sauber sein! Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und es war eine im Wohnbereich und eine im Schlafzimmer vorhanden!

Ja, also über das Essen kann ich nicht vielpositives sagen. Es gab etwas zu essen, im Prinzip wirklich für jeden etwas und man wurde satt. Das war es aber auch. Das Frühstück war ok, wenn auch nicht abwechslungsreich, aber das Mittag und Abendbüffett unser Meinung nach höchstens ausreichend. Resteverwertung finde ich prinzipiell sehr gut, allerdings darf es nicht so maßlos übeertrieben werden wie hier. Zum Teil wurden die Sachen so oft wieder hingestellt und weiterverwertet, daß man fast angst haben muß, daß man krank wird. Egal ob 2, 3 oder 4 Schlüssel, es ist nicht in Ordnund Obst und Gemüse hinzustellen, was einfach nicht mehr gegessen werden kann. Leider wurde sie Qualität während unser 3 Wochen stark verschlechtert. Ca eine Woche lang liefen mehrere Leute durchs Hotel, anscheinend um zu guckne, was und wo alles eingespart werden kann. Dannach verschlechterte sich das Essen (vorher war es doch besser), die Auswahl wurde kleiner und es gab weniger Personal im Speisesaal. Die waren allerdings trotzdem immer sehr bemüht alles wieder schnell herzurichten und abzuräumen. Eine weitere Sparmaßnahme war die Zuweisung von essenszeiten. Mittag gab es ursrpünglich von 13 - 15.00 und Abendessen von 18.30 - 21.30. Am 1. Juniwochenende bekamen wir dann die Esszeiten zugewiesen, entweder von 12.30 bis 13.30 oder 14 - 15.00 und abends von 18.00 - 19.30 oder von 20.00 - 21.30. Im Speiesaal war es uns immer viel zu warm und stickig und einfach laut, unruhig und zeitweise sehr wuselig, draußen auf der Terasse hingegen konnte man schön in Ruhe essen. An der Poolbar im Primasolbereich arbeitete immer nur ein Mitarbeiter. Da es dort auch Snacks gab, kam es zeitweise zu recht langen wartezeiten. Am Ende unseres Urlaubes konnte man da aber , wie auch am großen Pool, Softdrinks und Bier selber zapfen! Die Sauberkeit gerade draußen auf der Terasse war an einigen Tagen sehr schlecht. Da lag morgens noch die Pizza von abends rum und abends die Reste vom Frühstück.

Das Personal war zum großen Teil sehr freundlich, gerade zu Kindern waren sie sehr nett. Man mußte sich allerdings auf englisch unterhalten bzw. an der Bar bestellen, deutsch wurde nur an der Rezeption gesprochen. Von unserem Reiseleiter haben wir erfahren, daß der Ort jetzt erst von deutschen Touristen mehr und mehr besucht wird, also werden die deutschkenntnisse im Laufe der nächsten Zeit wohl auch noch besser. Im Haupthotel gibt es 2 Waschmaschinen und Trockner, eine Münze kostet 3 Euro und Waschpulver kann man in dem kleinen Supermarkt im Hotel kaufen!

Das Hotelliegt direkt am Strand, den man natürlich nicht mit anderen tollen Stränden wie z.B. Jandia vergleichen kann. Der Strand ist sehr steinig, während unseres Urlaubes wurde der Strand allerdings von Steinen befreit, so daß das Laufen im Sand oder das ins wasser gehen angenehmer wurde. Läuft man aber ca. 15 Minuten in Richtung des großen Shoppingcenter, sind dort auch schöne, feinsandige Buchten zu finden. Für uns als Familie war die kurze Transferzeit von höchstens 15 Minuten natürlich super, je nach Wind war der Flugzeuglärm allerdings doch an den "Hauptflugtagen" doch recht laut. Störte uns jetzt nicht sehr, allerdings ist es nichts für Ruhesuchende. Durch Caleta de Fuste kann man mal nett laufen, ist aber kein "Shoppingort".

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu dem Freizeitprogramm an sich kann ich nicht viel sagen, das haben wir nicht genutzt. Das Unterhaltungsprogramm am Abend ist geschmackssache. Es war zum Teil ganz nett gemacht, aber wir brauchen das abnds nicht, da haben wir doch lieber in der Bar gesessen und hatten einen schönen Blick aufs Meer! Die Kinderdisco am Abend fanden die Kinder wohl ganz gut, für uns Erwachsene aber war zu erkennen, daß die Animateure, die das abwechselnd machen mußten, einfach nur ein Abspulen war. Leider haben wir nicht unseren gebuchten Primasol Kinderclub bekommen!!! Nach mehreren Beschwerden wurde dieser am 25. Mai mit viel zeitlicher Verspätung, der Primasol Kinderclub von einem Barcelo Mitarbeiter im Primasol T-Shirt eröffnet. Alex, der deutsche Barcelo Animateur mußte sich um die Primasolsache kümmern. Laut ihm hatten die Animateurer allerdings weder die Zeit noch die Lust, diesen Teil noch mit zu übernehmen! Hauptsächlich wurde ein Ungarischer Animateur (zudem kein Kinderanimateur!!!) in den Club gesetzt, der so gut wie kein deutsch konnte und in dem von ITS so toll angepriesenen Kinderclub hätte ich schon erwartet, daß deutsch gesprochen wird! Laut Hotebeschreibung hätte auf die Kinder ein tolles Programm mit Schnitzeljagd, Poolspielen, Piratentagen,......gewartet. Leider wurde von dem nichts umgesetzt. Dieser Animateur hatte weder die Lust noch die Erfahrung oder Materialien mit den Kinder was tolles zu machen. Also war es eine Verwahranstalt für diese, in denen gemalt werden konnte! Schade, denn von anderen Reiseveranstaltern mit extra Kinderclub von diesem sind wir anders gewohnt. Bis zum Abreisetag von uns (10.06.) war keiner der erwarteten 6 Primasol Animateure eingetroffen! Allerdings konnten die Kinder glücklicherweise den polnischen Itaka Kinderclub mitbenutzen. Dort ging unser Sohn trotz der Sprachschwierigkeiten (polnisch eben oder englisch) sehr gerne hin. Diese haben sich auch wirklich bemüht, den Kindern ein tolles Programm zu bieten (Piratentag, Minigolf, Mini Olymic games....)