Barceló Fuerteventura Castillo

Sehr geehrte/r Bernhard, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Fuerteventura Castillo; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern zu hören, dass Sie sich als Teil unserer internationalen Gästeschar nicht vollends wohlgefühlt haben. Uns ist es wichtig, dass sich alle Gäste, unabhängig ihrer Herkunft, bei uns willkommen und wertgeschätzt fühlen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, um zu prüfen, wie wir die Erfahrung für unsere deutschsprachigen Gäste weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie dennoch die Möglichkeit hatten, die einzigartige Lage unseres Resorts direkt am Strand von Fuerteventura zu genießen. Die Insel wird nicht umsonst als die 'ruhige Insel' bezeichnet, und wir sind stolz darauf, dass unser Barceló Castillo Beach Resort diese besondere Qualität widerspiegelt. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort