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Mirjam (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Urlaub mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir fliegen seit 1997 immer mal wieder im tristen, deutschen Winter in dieses schöne Hotel um Sonne zu tanken und uns verwöhnen zu lassen. Besonders gut gefällt uns das Konzept der einzelnen Bungalows und die großzügige Bauweise der Anlage, wenn sie auch über die Jahre schon sehr an Weitläufigkeit und Individualität eingebüßt hat. Die Lage gefällt uns gut, da direkt am Meer und bald wird es auch wieder einen tollen Strand geben. Die Anlage ist im Großen und Ganzen sehr geschmackvoll gestaltet.


Zimmer
  • Gut
  • Das 3. Bett (zum Ausziehen) im Wohnzimmer in Bungalow 1056 empfanden wir für einen Vollzahler als echte Zumutung. Es war durchgelegen, viel zu kurz (Person 180 cm lang) und quietschte bei jeder Bewegung. Das Schlafzimmer war top. Etwas mehr Bügel im Kleiderschrank wären super.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolle Auswahl und sehr appetitlich angerichtet. Leider waren manche Speisen bereits um 18.00 Uhr nicht wirklich warm und wenig gewürzt.


    Service
  • Gut
  • Professioneller Umgang mit Wünschen und Beschwerden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Anfahrt vom Flughafen und doch empfinden wir den Luftverkehr nicht als störend.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider fällt der Poolbereich inzwischen weit ab. Viele Fliesen im Pool sind gesprungen und unansehnlich. Die Liegen laden nicht mehr wirklich zum Sonnen ein. Einige Ruhezonen im Poolbereich, ohne ständige Musikbeschallung, wären angenehm.Das abendliche Entertainment für Erwachsene fängt leider erst recht spät (21.30 Uhr) an.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirjam
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Mirjam, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir verstehen Ihren Vorzug für eine ruhigere Unterkunft. Es ist jedoch unser Ziel allen unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub mit abendlicher Unterhaltung zu bieten und bemühen uns, lebendige Attraktionen für Action-Liebhaber mit einer gut organisierten Aufteilung unserer Hoteleinrichtungen zu kombinieren, damit unsere Ruhe liebenden Gästen diese auch finden. Alle Buffet-Tabletts werden kontinuierlich von unserem Küchenteam überprüft, um sicher zu gehen, dass die Temperatur der Gerichte die angemessene ist und dass alle Optionen ständig nachgefüllt werden. Nichtsdestotrotz versichern wir Ihnen, dass Ihre Kommentare mit dem Team geteilt werden, um diese Art von Feedback in der Zukunft zu vermeiden. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen, Alirio Pérez, Director - General Manager