Die Bungalows sind schön geräumig und die Betten bequem. Die Küche ist zwar nice to have aber mit der vorhandenen Ausstattung kaum zum Kochen nutzbar. Kein Spülmittel, Geschirrhandtücher, Lappen, nicht mal Küchenrolle ist da. Auch wenn man wollte kann man sein Geschirr nicht säubern. Wir waren zum Frühstück und Abendessen im Mafasca Restaurant. Das Essen war recht abwechslungsreich und lecker. Allerdings wurde uns mehrmals der Tisch mit dreiviertel vollen Getränken abgeräumt, obwohl wir nur kurz 2 Minuten nochmal am Buffet waren. Das nervt, vor allem weil man die Getränke abends ja bezahlen muss! Und nachhaltig ist das auch nicht gerade wenn andauernd alles weggeschüttet wird. Sonst waren wir nicht viel im Hotel, hauptsächlich außerhalb unterwegs. Als Ausgangspunkt um die Insel zu besichtigen ist der Ort perfekt.

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Kommentar des Hoteliers

Liebe Christina, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihren Erfahrungsbericht dazu. Wir bedauern, dass die Ausstattung in der Küche Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, selbstverständlich sollte alles vorhanden sein, damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Auch die Situation im Restaurant verstehen wir als störend und haben dies intern thematisiert, um unsere Abläufe zu prüfen. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Gemütlichkeit der Bungalows sowie die Vielfalt unserer kulinarischen Angebote schätzen konnten. Die Lage des Hotels bietet tatsächlich ideale Möglichkeiten, die vielfältigen Facetten Fuerteventuras zu erkunden, ein Aspekt, den viele Gäste besonders hervorheben. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Lucía Manso Tessier Guest Experience Manager Barceló Fuerteventura Castillo

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