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Urs (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Sonnen geniesen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war wie immer Top. Mehrere Pools und eine Poolbar. Zum die Sonne zu geniessen kann man gemütlich die Liegen benützen und ab und zu den Pool geniessen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Betten waren gemütlich. Hatten immer gut geschlafen. das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Nicht immer wirklich sauber. Aber mit Sand muss man dort leben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität vom Essen wäre sicherlich besser, wenn es nicht mehrheitlich nicht kalt wäre. Die Teller/Gläser waren auch zum Teil nicht sauber. Aber sonst gab es reichlich zu Essen. Fleisch/Fisch/Früchte/Dessert


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist nahe am Flughafen, der Strand/Meer war auch sehr nahe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab jeden Tag Unterhaltung am Pool, oder im Pool (Tischtennis, Fitness, Wasserball, Wasserfitness) oder die Schaumparty für jeder Gast. Für gross und Klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Urs, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Santiago; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit und der Temperatur des Essens in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Qualität, und wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass wir unsere Standards kontinuierlich verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotzdem unsere abwechslungsreiche Auswahl an Speisen und Getränken genießen konnten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Nähe zum Strand und Flughafen sowie unsere gemütlichen Betten geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine entspannende Umgebung und eine Vielzahl von Annehmlichkeiten zu bieten, um ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es freut uns auch, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Service sowie die zahlreichen Sport- und Unterhaltungsangebote, die wir anbieten, positiv hervorgehoben haben. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort