Leider war die Ausstattung der Hotelanlage und Zimmer schon sehr abgenutzt und zum Teil kaputt. Das war leider sehr enttäuschend, ich habe für das Geld, was ich zahlen musste mehr erwartet. Die Zimmerausstattung sollte vor Urlaubsantritt geprüft und ggf ausgetauscht werden und nicht erst, wenn der Gast da ist. Das Personal war jedoch meist sehr freundlich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KATRIN |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katrin, Haben Sie vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir Sie mit der Zimmerausstattung nicht vollends zufriedenstellen – hier werden wir unsere Prüfintervalle kritisch hinterfragen. Ihr Lob für unser Team gibt uns Motivation, unseren Service stetig zu optimieren. Die Nähe zum Strand und unsere Sportangebote hoffen wir konnten etwas zum Positiven beitragen. Wir würden uns sehr auf einen zukünftigen Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße Lucía Manso Tessier Guest Experience Manager Barceló Fuerteventura Castillo Barceló Fuerteventura Beach Resort
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