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Kim (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage mit kleinen Schwachstellen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut Lage in Hamburg. Die Zimmer sind schön gestaltet, wenn auch nur für Paare geeignet wegen dem offenen Badezimmer. Beim Fitness-/Wellnessbereich handelt es sich um eine sehr kleine Sauna und wenige Sportgeräte, also nicht wirklich überragend. Unsere Fußbodenheizung funktionierte nicht. Wir haben es reklamiert: es wurde nicht repariert und wir bekamen auf Nachfragen auch nur die Antwort, dass niemand Bescheid weiß. Das W-LAN war nicht ausreichend. Bei Fragen rund um den ÖPNV und den Fischmarkt bekamen wir nur den Verweis auf die HVV-Seite bzw. falsche Aussagen, sehr schade. Wer auf so etwas keinen Wert legt, kann aber sehr zufrieden sein mit dem Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:19-25
    Bewertungen:110