Aus DeutschlandGutes Mittelklasse Hotelanlage mit breitem Publikum von Sportlern, Familien & Rentnern überwiegend aus Deutschland, England, Benelux.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Bett ist bequem und mittelhart. Mehrere Kissen in unterschiedlicher Größe bieten Flexibilität. Nutzung ZimmerSafe nur gegen Gebühr.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Abwechslung beim Abendessen war schon einmal besser. Etwas mehr Fisch und Besonderheiten wäre toll. Leider wird kein lokaler Wein angeboten. Frühstück könnte für Sportler noch abwechslungsreicher sein. Kleines veganes Angebot und auch einige Körnersorten. Viel Obst, aber kein frischer Obstsalat wie aus anderen Hotels dieser Kategorie.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
Alle sehr freundlich und hilfsbereit im Rahmen der Möglichkeiten. Etwas nervig ist das ständige, sofortige Abräumen des genutzten Geschirrs, sobald man die Gabel fällen lässt. Da merkt man die fehlende Ausbildung im Service, sondern Optimierung der Prozesse.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Beliebte Sportarten
- Radfahren
Fahrradverleih benutzt
- Ja
Auch Hotelgäste müssen für die Nutzung des Schwimmerbads täglich extra bezahlen. Nutzung Fitnessgeräte ist frei.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Zimmersafe, Nutzung Schwimmerbecken,
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Holger, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Abwechslung bei den Abendessen und die Auswahl an lokalen Getränken nehmen wir zum Anlass, unsere Angebote noch stärker an den Wünschen unserer Gäste auszurichten. Auch die schnelle Abräumgeschwindigkeit in den Restaurants verstehen wir als wichtigen Hinweis, um die Serviceabläufe zu überprüfen. Es freut uns sehr, dass Sie das breite Publikum und die Flexibilität bei der Zimmerausstattung zu schätzen wussten. Besonders die Vielfalt der Kissen sowie unser Engagement für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse – inklusive veganer Optionen – liegen uns sehr am Herzen. Unser Team wird sich über Ihr Lob zur herzlichen Betreuung besonders freuen. Wir hoffen, Sie konnten die einmalige Lage direkt am Playa del Ancla und die vielfältigen Sportmöglichkeiten rund um Costa Teguise genießen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Guest Experience Manager
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