Das war der schrecklichste Urlaub in unserem Leben!!! Wir waren im falschen Hotel, von wegen gehobene Kategorie, Barcelo ein Hotel mit Balermann-Niveau. Obwohl Superiorzimmer (Nr. 4229S ) gebucht war, schliefen wir 14 Tage 50 m an der vierspurigen Strasse. Tag und Nacht ein Lärm ohne Ende und am Balkon die Beschallung der Animation vom Pool her. Kinderlärm, wir sind selber Eltern, ganze Schulklassen im Teeniealter, erhöhten den ohnehin sehr lauten Speisesaal um ein vielfaches. Dazu kam, bis auf wenige, ein sehr unfreundliches Personal. Das Essen larmwarm und eintönig.Fisch und Fleisch totgebraten und dem Geschmack des engl. Allinklusive-Puplikum, das teilweise abends auch mit Shorts zum Esssem kam, schrecklich, deren Kinder mit den Fingern durch Eis gingen und Lebensmittel anbissen und wieder hinlegten. Bei Nachfragen an der Rezeption, war es für uns nicht möglich, ein anderes Zimmer zu bekommen, wollte man uns nicht verstehen?? Beschwerdebogen wurde vor Ort bei der ReiseLeitung ausgefüllt.Wir waren bisherTui und Ltur-Kunden, was wir aber jetzt überdenken müssen!
Wir lagen 30 m entfernt von der Autobahn. Ein anderes Zimmer wurde ums vom Hotel verweigert.
Essen am Büffet war lau warm
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nicht für Senioren
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Meinung und für die Zeit, die Sie sich genommen haben diese mit uns zu teilen. Wir werden versuchen Ihre Kommentare und Vorschläge zu berücksichtigen und hoffen Sie bald in unserem oder einem anderem Barcelo Hotel begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Das Management
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