Einchecken dauert ewig lange. Ich habe noch nie so lange Wartereihen gesehen bzw. so lange anstehen müssen. Nach einer Woche wird man automatisch ausgecheckt und muss sich dann wieder in die Schleife stellen.......Unverständlich. Während der Ferien Dauerberieselung mit Musik am Pool, im Restaurant, im Lift, im gesamten Hotel von morgen früh bis spätabends. Man muss alleine schon aus Fluchtgründen "activ" werden. Schade, die unnötigen Zwangsunterhaltung ist kaum auszuhalten. Derzeit u.a. auch mit Dauerschleife Weihnachtliedern. Weniger und leiser wäre mehr.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | sam |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sam, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Wartezeiten beim Einchecken und die musikalische Beschallung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist stets unser Ziel, eine angenehme und entspannende Atmosphäre zu schaffen, und wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und möchten versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Svetlana Venciute Guest Experience Manager
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