Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im November 2023
Peter(61-65)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Urlaub auf Lanzarote
6 / 6
Die Unterkunft ist sehr schön, einzig das Auffinden des Zimmers bei Anreise war schwierig, da die Bezeichnung der Zimmer Nummern am Aufzug definitiv falsch ist.
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Peter, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit unserer Unterkunft genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihr Zimmer zu finden. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine klare und einfache Orientierung in unserem Hotel zu bieten und nehmen Ihr Feedback ernst, um die Beschilderung und Wegführung zu verbessern. Wir freuen uns auf ein zukünftiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager
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