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Juliane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
"Betreiberwechsel im Juli 2016. Das Hotel Barceló Portinatx Adults Only wurde anschließend renoviert und im Mai 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)"
Einmal genügt vollkommen.......
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck des Hotels ist sehr enttäuschend und lässt zweifeln, ob es sich hier wirklich um 3+ Sterne handeln soll. Wenn man aus dem Bus steigt erblickt man einen kleinen Shop und eine überdachte Terrasse. Daß es hier zur Rezeption geht, lässt sich nur erahnen. Die Rezeption besteht lediglich aus einem großen Schreibtisch in der Hotel-Lobby in der sich auch eine Bar befindet. Als störend epfanden wir hier das Süßigkeitenregal und die Spielautomaten, da die Kinder sich gleich darauf stürzten und vom Zimmer beziehen nichts mehr wissen wollten. Das Hotel ist terrassenförmig angelegt, sodaß es zum Kraftakt wird das Gepäck auf`s Zimmer zu bringen. Hier darf man keinerlei Hilfe erwarten. Nicht geeignet f. Familien mit Kleinkindern, ältere Menschen und Gehbehinderte. Wenn man sich durch die Anlage auf`s Zimmer geplagt hat, ist man durch den Anblick des Zimmers erstmal wieder versöhnt, die sind nämlich wirklich angenehm und s a u b e r. Der Poolbereich ist auf den ersten Blick akzeptabel. Wenn man auf dem Balkon steht und dann hinab in die Anlage blickt, denkt man " ist eigentlich ganz o.k.". Die Abendanimation fand im Poolbereich statt, dafür mussten abends allerdings die Liegen und Schirme weggeräumt werden, damit Tische und Stühle aufgestellt werden konnten. Aus dem Hotel ließe sich wirklich was machen, wenn der Rest so wäre wie die Zimmer...... In Portinax selber gibt es außer einigen Souvenierschops, Restaurants, Autovermietung nichts mehr. Es gibt auch keine Promenande oder ähnliches. Wer etwas shoppen will ist hier absolut fehl am Platz. Außerdem gibt es so gut wie keine Verbindung zur Außenwelt. Busse fahren eher sporadisch nach Ibiza. Der letzte fährt schon um 17.30 Uhr zurück. Wer will schon in der Mittagshitze nach Ibiza?! In`s Nachbardorf kommt man mit dem Bus gar nicht. Ohne Auto ist man aufgeschmissen. Ein Taxi nach Ibiza kostet ca. 30,-Euro/Weg. Unsere Empfehlung ist, das Hotel lieber nicht zu buchen. Für diesen Preis gibt es wirklich bessere auf Mallorca oder günstigere mit dem gleichen "Angebot".


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren einwandfrei Nett eingerichtet, hier und da Gebrauchsspuren, aber das darf sein.Für Gepäck war genügend Stauraum. Der Balkon (eher kleine Terrasse) mit Meerblick, Tisch und Stühlen lud zum Verweilen ein. Wer mochte konnte die Animation auch vom Balkon aus verfolgen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Speisesaal: ist sehr klein, es gab immer Wartezeiten, bis man einen Tisch zugewiesen bekam. Dadurch daß man sich an den Getränkeautomaten selbst bediente herrschte eine wahnsinns Unruhe.mN kam fast nicht weg vom Tisch, so eng war es. Frühstück: ich denke es war soweit alles da. Den Kaffee musste man sich auch tassenweise aus dem Automaten lassen. Ich kann nicht verstehen, warum das Essen dort so gelobt wird. Ich habe das Essen als "essbar "bewertet. Hatte so was von deutschem Kantinenessen. Selbst in der Kantine bekommt man das Essen geschöpft, im Hotel, stocherte jeder selbst im Buffet herum- wie unappetitlich. Die Dinge, die als "spanische Küche" deklariert waren, waren als solche nicht zu erkennen. Das Obst beschränkte sich oftmals auf Äpfel und Dosenobst ( das im Sommer, wo es doch wirklich vielerlei frische Obstsorten gibt). Es wurde, so finde ich, preisgünstig gekocht. Ich bin dann mal essen gegangen trotz all inclusive. Sonst hätte ich 2 Wochen in Spanien verbracht und nicht 1mal wirklich spanisch gegessen. Mexican Corner: praktisch gelegen, da in unmittelbarer Nähe der Pools. Jedoch war er sehr ungepflegt. Es gab Tortillas, Chilli con Carne und Nachos (ich konnte es nach 2 Wochen nicht mehr sehen). Beach Bar: auch praktisch in unmittelbarer Nähe des Strandes gelegen, jedoch genauso ungepflegt, das Essen daß es dort gab war vollkommen ungenießbar, es sei denn man mag super verkochte Spaghetti mit einer undefinierbaren Tomatensoße und trockene Krustenpizza. Die Hamburger hatten auch einen undefinierbaren Geschmack. Die Getränke gab`es am Mexican Corner nur in Plastik bechern, auch abends, die sogenannten Coctails wurden hier in Plastikbechern ausgeschenkt. Gläser gab es nur in der Bar an der Rezeption, die hatte allerdings erst abends geöffnet.


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption: tagsüber war eine Dame da, die bemühte sich freundlich zu sein, es gelang ihr aber nicht wirklich, der Herr abends war sehr nett. Reinigungskraft: ganz toll, sehr freundlich, die haben ojt Trinkgeld wirklich verdient Restaurant: die Herren waren sehr bemüht, man musste allerdings aufpassen, sie waren sehr darauf bedacht, den Tisch neu zu besetzen. Wartezeiten für den Tisch waren an der Tagesordnung. Mexican Corner: Der Herr war sehr freundlich, aber da er meistens alleine dort arbeitete war er oftmals überfordert Beach Bar: wäre ich der Chef, ich hätte die gefeuert Service bietet das Hotel in dem Sinne nicht. Wenn man von Self-Service überzeugt ist, dann ist es das richtige Hotel. Erwartet man etwas mehr, so muss man dieses Hotel meiden. Das habe ich noch nie erlebt: Die Liegen am Pool wurden abends vom Hotelpersonal abgeräumt. Als die ersten Gäste vom Abendessen kamen, waren Tische und Stühle noch auf Stapel, sodaß sich die Hotelgäste diese selbst holten und aufstellten. Die Tische waren allerdings vom Vorabend noch schmutzig und klebrig von den Coctails. Vor dem Abräumen wurden diese niemals sauber gemacht. Gut ist, daß man sich die Strandtücher gegen Kautzion ausleihen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nachdem man die Treppen der Anlage bewältigt hat, musste man nur noch eine Kleine Straße überqueren (diese führt in eine Sackgasse) und man war am Strand bzw. in der Bucht. Liegen gibt es dort gegen gebühr 4 Euro je Schirm und Liege pro Tag selbst wenn man erst nachmittags kommt. Man kann sich zwar Schirm und Luftmatratze kaufen, aber da es meistens etwas windet halten die nicht so gut. Wir haben regelmäßig Schirme abbekommen,die vom Wind aus dem Sand gehieft wurden. Die Bucht ist sehr klein, das Wasser ist akzeptabel- finde das Wasser an der Adria allerdings Top dagegen.Störend sind die Boote, die in der Bucht anlegen. Im Sand findet man tausende von Zigarrettenkippen, das wird sogar einem Raucher zu viel. Ich hatte nicht den Eindruck, daß der Strand regelmäßig gesäubert wird.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich war insgesamt auch sehr ungepflegt, zwar wurde er jeden Morgen mit einem Schlauch abgespritzt, dennoch stank es faulig aus den Rinnen, die den Abschluß des gefließten Bereichs bildeten. Die Liegen waren immer verschmutzt, weil sie abends bevor man sie zusammenräumte nicht abgewischte. Polster gab es keine. Die Mülleimer immer übervoll, es lagen immerwieder Plastikbecher herum. An den Randzonen des Poolbereiches fand man am nächsten Tag immernoch die Papierchen vom Vortag. Die Kinderanimation war gut und abwechslungsreich. Die Katamaranfahrt mit Kinderanimation war ihr Geld wirklich wert. Das einzige Highlight in diesem Urlaub. Die Abendanimation war sehr gut, uns hat immerwieder fasziniert, was Sandra und Markus mit den wenigen Möglichkeiten auf die Beine gestellt haben. Ein Wehmutstropfen, die Tische und Stühle waren nie fertig aufgestellt wenn man vom Abendessen kam, außerdem waren Sie noch mit den Spuren vom Vorabend behaftet. Auch diese wurden nie abgewischt bevor man sie nach dem Animationsprogramm wieder aufstapelte. Der Wasserpark in der Nähe macht wirklich spaß, leider sieht auch dieser ungepflegt aus und hätte eine Sanierung dringend nötig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:31-35
    Bewertungen:16