Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind um 10.00 Uhr angekommen und bekamen gesagt das unser Apartment in ca- 30 Min. fertig sei, wir wurden 2,5 Stunden hingehalten ohne das wir einen konkreten Zeitpunkt gesagt bekamen, jedes mal wenn wir nachfragten wurde uns nur gesagt ja ja gleich fertig. Es war sehr schwer sich in Deutsch zu verständigen und der Herr der Rezeption wurde sehr unfreundlich als wir ungeduldig wurden und fertigte uns mit den Worten ab " Auf der ganzen Welt wären Apartments erst um 16.00 Uhr bezugsfertig". Wir bekamen keinerlei Angebot und irgendwo hinzusetzen und etwas zu trinken oder dergleichen. Eine Entschuldigung gab es auch nicht. Die Betten waren total durchgelegen, Sauberkeit ist dort wohl ein Fremdwort so wie Freundlichkeit. Wir können nur sagen wer einen Erholsamen Urlaub sich wünscht sollte hier nicht buchen da es ein absolutes Familienhotel ist das vorwiegend von Engländern besucht wird. Animation bis weit nach 24.00Uhr . Wir haben am nächsten Morgen das Hotel gewechselt.
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für ihre Bewertung. Unsere Check in und Check out Zeiten sind: Check in 14:00h Check out 11:00h Wenn die Gäste das Zimmer um 11:00h verlassen, erfolgt eine grundliche Reinigung des Zimmers damit der eingetroffene Gast alles sauber und ordentlich erhält. Alle unsere Gäste bekommen das gebuchte Zimmer vor 14:00h. Unsere Gäste bekommen auch die gebuchte Leistung (Halbpension oder AI) sofort bei Ankunft im Hotel und können unsere gastronomische Einrichtungen in Anspruch nehmen. Auch am Tag der Abreise, selbst wenn der Check out um 11:00h erfolgt, kann der Gast bis zur Abholung des Transfers oder eigene Anreise zum Flughafen, über die gebuchte Leistung verfügen. Wir bedauern das Sie nicht länger geblieben sind damit wir Sie von unsere Leistungen und Service überzeugen konnten.
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