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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
"Betreiberwechsel im Juli 2016. Das Hotel Barceló Portinatx Adults Only wurde anschließend renoviert und im Mai 2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)"
Sauberkeit und Hygiene ließ zu wünschen übrig
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ansich bietet einen sehr guten Service. Vorgebrachte Beschwerden wurden binnen kürzester Zeit zu unserer Zufriedenheit behoben. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und spricht sehr gut deutsch und englisch. Der Gesamtzustadn des Hotels macht einen guten Eindruck. Wir hatten All In gebucht, es wird aber auch Halbpension angeboten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Ausstattung unseres Zimmers war gut. Das Zimmer war für 3 Personen groß genug und auch eine vierte Person wäre kein Problem gewesen. Meine tochter hatte ein richtiges Bett und nicht irgendeine Beistell-Liege. Das Bad war ausgestattet mit Badewanne, Toilette, Bidet, Waschbecken mit großer Ablagefläsche rundherum. Im Zimmer hatten wir einen ausreichend großen Kliederschrank, Klima-Anlage, Safe (gegen Miete), Telefon und Fernseher mit deutschen Programmen. Auf der recht großen Terrasse standen Tisch und Stühle und auch eine Wäscheleine war gespannt. Doch, was die zimmer angeht konnte man nicht meckern.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider hatten wir bei den Essen die im Hauptspeisesaal statt fanden (Frühstück und Abendessen) des öfteren Wartezeiten, sobald ein Tisch frei wurde durften dann die Nächsten zum Essen, hatte ein bisschen was von Fliesband und man hatte schon fast ein schlechtes Gewissen, wenn man mal etwas länger sitzen blieb. Im Speisesaal liegen auf allen Tischen Plastiktischdecken. Nicht gerade eine gemütliche Atmosphäre. Das Besteck war des öfteren nicht sauber und ich möchte gar nicht wissen wieviele Tische mit ein und demselben Lappen abgewischt wurden ohne ihn zwischen durch zu reinigen. Die Krönung des Ganzen war dann, als wir morgens beim Frühstück unter unserem Tisch ein Kottlett vorfanden, was da wohl noch vom Abendessen lag. Das Buffet war was Fleisch und Fisch anging recht abewechslungsreich, aber irgendwie schmeckte alles gleich. Die Salatauswahl war jedes Mal die gleiche. Immerhin war der Speisesaal der einzige Ort, andem man Getränke aus Gläsern und nicht aus Plastikbecher trinken konnte. An der Poolbar oder auch Mexican Corner genannt bekommt man ab Mittags mexikanische Snaks, allerdings darf man hier nicht wirklich Hunger haben sondern eher das Bedürfnis verspüren seinen Magen etwas zu ärgern. Das Ganze wird dann auf Styropor-Schälchen serviert und alle Getränke aus Plastikbechern. An der Strandbar sieht es nicht besser aus, allerdings war das Essen dort besser: Burger, Hot Dog, Pizza, Pommes, Chicken Nuggets usw. und man wurde satt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer wurden jeden zweiten Tag top gereinigt. Auch das Bettzeug und die Handtücher wurden jeden zweiten Tag komplett gewechselt. Wie schon erwähnt wurde sich Beschwerden sofort angenommen. Meine Tochter war total begeistert vom Kids-Club. Großes Lob an die Animateure Nisi, Julia, Tine, Jack und Andy.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrzeit vom Flughafen in Ibiza ca. 45 Min. Portinatx ist ein kleiner Ort. Man hat kleine Supermärkte im Ort und auch eine Apotheke. Vom Hotel aus läuft man ca. 10-15 Min. bis ins Ortsinnere. Der Strand ist direkt am Hotel, ist aber eine sehr kleine Bucht ohne jeglichen Wellengang. Ausflugsmöglichkeiten gibt es sehr viele uns werden auch viele angeboten. Wir haben mit dem Bus eine Ineslrundfahrt mit Abschluß auf dem berühmten Hippiemarkt gemacht. Dies war preislich OK und man hat viel von der Insel gesehen und über die Insel erfahren. Man darf natürlich kein Nachtleben erwarten, das findet nur in den größeren Städten statt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat 2 Pools auf 2 Ebenen. An dem einen Pool findet die Animation statt, wer dieser aus dem Weg gehen möchte, geht zu dem anderen Pool. Es gab genügend Liegen und Schirme und auch Handtücher konnte man gegen Kaution an der Rezeption bekommen. Die Aussen-Anlage rund um den Pool hätte auch besser gepflegt sein können. Oft lagen dort unter den Liegen noch die berühmten Plastikbecher vom Vortag. Es waren zwar genügend Mülleimer am Pool um diese zu entsorgen, aber auch diese quilten hin und wieder über. Sportprogramm wurde angeboten, allerdings bei 35 Grad Volleyball am Strand ist für mich nicht gerde der Hit. Ich habe so Sachen wie Wasseraerobic vermisst ! Abends fanden auf der Bühne Shows statt, entweder von den Animateuren oder es kamen Gruppen von ausserhalb. Das Programm ist sicherlich geschmacksache, aber ich fand es ganz nett und man muss es sich ja nicht anschauen, wenn man nicht möchte. Der bittere Beigeschmack war aber auch hier wieder, dass man selbst die Cocktails lieblos hergerichtet in den kleinen Plastikbechern bekam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1