- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als Vorzug empfanden wir die schöne Bucht mit glasklarem ruhigem Wasser und einem malerischen Hafen und Strand. Wir wurden vor Feuerquallen, die das Baden unmöglich machen sollten, gewarnt, haben selber aber nur wenige gesehen. Der Strand wurd bezüglich Quallen aber auch nicht überwacht. Das Hotel erschien uns einen Reparaturstau zu haben und den drei Sternen nicht gerecht zu werden. In den Außenanlagen und am Pool entdeckten wir viel Müll und an manchen Stellen unangenehmen Geruch. Unser Zimmer war sehr dunkel, eng und schlauchartig angelegt. Wir schauten auf eine Wand und einen ungepflegten Garten. Die Zimmer wurden nicht täglich gereinigt und auch die Betten nicht täglich gemacht. Das haben wir noch nie erlebt und wir waren ziemlich entsetzt, mit welcher Selbstverständlichkeit dies als nomal hingestellt wurde. Das Essen hat uns allen gut geschmeckt. Der Speisesaal erschien uns jedoch zu eng, laut, wenig ansprechend eingerichtet und manchmal zu heiß trotz Klimaanlage. Das Personal im Restaurant war sehr zuvorkommend zu uns. An der Rezeption und von der Reiseleitung wurden wir freundlich begrüßt, bei genaueren Nachfragen wie z.B. die Bitte um die Reparatur der Kleiderschranktür, die sich nicht öffnen ließ, Nachfrage wegen verschiedenen Möglichkeiten der Autovermietung und Bitte um einen Anruf bei der Autovermietung, da wir keine Spanisch können und einen Platten hatten, wurden alle Bitten jedoch abgelehnt oder nicht darauf eingegangen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für ihre Bewertung. Unser Personal ist stehts bemüht die Anlage und Instalationen sauber zu halten, bei eine Belegung von 100% kann jedoch nicht alles sofort entfernt oder vermieden werden. Unser Rezeptionspersonal ist mehrsprachig und immer bereit jegliche Bitte seits unsere Gäste zu erfüllen, ob Anrufe, Fragen oder gar die Vermietung eines Fahrzeugs. Wir hoffen Sie besuchen uns wieder und können sich davon überzeugen.