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Wolfgang & Silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Lärmpegel beim Essen unmöglich aber wahr!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage wie gesagt sehr gut.Wenn dann noch das richtige Zimmer gebucht wurde, also mit Aussicht auf `s Meer und Los Gigantes, hat man schon mal Glück gehabt. Check in,leider ohne Glas Sekt wie angekündigt, nun ja, kann man verkraften?? Wie wo in allen Hotels, so auch in Spanien läuft der Betrieb nur mit billigen Arbeitskräften, sprich Praktikanten ab.Für 180.-€ im Monat reißen sich diese armen Menschen den Ar...... auf damit sie ihr 1/2 Jahr oder länger herumbekommen. Markise auf dem Balkon (elektrisch) war nur noch mit einer Schraube befestigt und drohte uns zu erschlagen.Da immer etwas Wind herrscht haben wir das Ding lieber befestigen lassen, was auch prompt, am nächsten Tag, erledigt wurde. Im Badezimmer kam die Decke runter, da diese nur durch die seitliche Leisten gehalten wurde.Wenn man jetzt die Badezimmertür öffnete ohne das Fenster zu öffnen,entstand ein Unterdruck, der die Decke incl. Lampen und Strahler bedrohlich löste. wurde durch Anbringen der Leiste behoben?? Matrazen gut, Kühlschrank war leer.Haben 2 Schlüsselkarten bekommen, so konnte 1 im "Schacht" bleiben, damit z.B. die Klimaanlage auch am Tag weiter arbeiten konnte, wenn man mal nicht war, nun ja. Der ganze Komplex ist durch alle Etagen geöffnet, sieht nicht schlecht aus. Bei starken Wind heulte es allerdings durch die ganze Anlage. Poolanlage sehr schön. Liegen werden wohl schon um 07:00 Uhr belegt. Um 10:00Uhr sind 90% der besten Plätze belegt.Leider fehlen nur die dazu gehörenden Menschen, die dann aber im Laufe des Nachmittags eintreffen??? Im gesamte Poolbereich sehr glatt, aufpassen beim Laufen. Hatten AI gebucht, Speisen o.K. Urlaub ist auch... sich Zeit nehmen zum Essen. In Ruhe und Gelassenheit sich zu den Mahlzeiten(Morgens-Mittags-Abends) unterhalten, den Tag Revue passieren lassen. DIESES war in diesem Hotel NICHT möglich! Laut ohne ende bei allen Mahlzeiten.Kellner waren z.B. am Hals tätoviert,dass geht gar nicht,( in Deutschland ein Indiz dafür , das er schon mal im Knast saß Kellner haben sich die ganze Zeit miteinander unterhalten , gelacht sowie den jungen Damen auffällig hinterher geschaut, unmöglich für ein 4 *** Hotel. Statt z.B. abends die benutzten Teller wegzuräumen wurde vordringlich für den nächsten Tag angedeckt.Wenn man dann mal später kam, also nach 21:00 Uhr wurde man schon dumm angeschaut.Personal teilweise ( 50% ) unmotiviert und unfreundlich. Das fast keiner deutsch spricht war uns klar . Der Oberaufseher oder wie er sich nennt, hatte seinen Laden nicht im Griff. Da muss man auch mal dazwischen hauen, wenns nicht funktioniert. Der Lärmpegel durch Wegräumen der Teller -Messer-Gabel Löffel -Gläser war furchtbar und auch der Auslöser für die negative Beuteilung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang & Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:7