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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024
Rundum zufrieden, bis auf laute Musik am Pool
6,0 / 6

Allgemein

Jederzeit wieder. Alles bestens, bis auf eien Fall, wo die Musikbeschallung im Poolbereich über ca. 4 Stunden ohne ein weiteres Programm extrem laut war und vom Stil her eigentlich nur für junge Leute gedacht war. Die Mehrheit der Gäste war eher im Rentenalter.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Günter
Alter:71+
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Günter, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Barceló Santiago entschieden haben und für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt positiven Aufenthalt bei uns im Barceló Santiago hatten. Die von Ihnen angesprochene Lautstärke der Musik im Poolbereich bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass unterschiedliche Musikgeschmäcker und Lautstärkeempfinden eine Herausforderung darstellen können und nehmen Ihr Anliegen ernst, um das Wohlbefinden aller unserer Gäste sicherzustellen. Wir freuen uns, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir hoffen, dass Sie unsere Einrichtungen, wie unser Buffetrestaurant Drago oder die herrliche Aussicht auf die Klippen von Los Gigantes und die Insel La Gomera, genossen haben. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Barceló Santiago