Wir waren vor 17 Jahren schon mal hier und sind auch dieses Mal nicht enttäuscht. Es ist zwar in die Jahre gekommen,aber der Service und das Essen kann sich sehen lassen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich...wir werden bestimmt nochmal wieder kommen und nicht erst in 17 Jahren.☀️
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Lieber Dirk, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern, dass Ihnen der Zustand des Hotels nach den Jahren aufgefallen ist. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren Service und die kulinarischen Angebote schätzen konnten. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist uns ein besonderes Anliegen und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es ist uns eine Freude, dass Sie bereits Pläne für einen erneuten Besuch haben. Die einmalige Lage unseres Hauses mit Blick auf Los Gigantes und La Gomera bietet immer wieder neue Impressionen. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Guest Experience Manager Barceló Santiago
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