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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub in schöner Anlage mit Supersich
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wundervoll gelegenes Hotel, leider kein richtiger Strand aber der Blick vom Pooldeck ist überwältigend. Unbedingt ein Zimmer mit Meerblick nehmen und das Meeresrauschen genießen, besser unterhalb des Pools. Nicht alle Zimmer haben Blick auf Los Gigantes aber dafür dann auf La Gomera. Das Personal im Restaurant und der Bar ist überaus freundlich und hilfsbereit, im Poolbereich ist noch Optimierungsbedarf. Reklamationen an der Rezeption wurden freundlich entgegen genommen und innerhalb eines Tages bearbeitet. Die Animation ist sehr abwechslungsreich - tagsüber werden diverse Spiele und Sportmöglichkeiten geboten und jeden Abend gibt es ein anderes Showprogramm (Akrobaten, Musiker, Quiz, Spiele, etc.). Die Zimmer sind ausreichend groß und bequem eingerichtet - vor allem die Betten sind, wie wir finden, sehr gut. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit entsprechenden Mobiliar was ebenfalls sehr gut ist. Statt Dusche hatten wir eine Badewanne was ja auch seine Vorzüge hat. Die Zimmerreinigung war okay - hier wäre vielleicht etwas Verbesserungsbedarf. Das Essen war zu allen Tageszeiten ausgezeichnet und abwechslungsreich. Die Küche hat jeden Tag etwas anderes geboten und es gab für jeden irgendetwas. Zu jeder Zeit wurde irgendetwas frisch per Show Cooking zubereitet (Fleisch, Fisch, Meeresfrüchte, etc. ) Wem es zu fade ist, der hat wohl die Gewürztheke nicht gefunden, wo man alles nachwürzen konnte. Das Hotel verfügt über einen kleinen Fitnessraum, einen Spa und einen Saunabereich, die ebenfalls sehr schön gemacht sind. Schwachpunkt ist die Internetanbindung - es gibt ein äußerst schwaches und kostenloses W-Lan im Rezeptionsbereich, dass aber sehr langsam ist. Außerdem gibt es zwei PCs wo man für 8,- Euro die Stunde surfen kann. Sonstiges: Handtücher können für 10 Euro Pfand geliehen werden, Safe kann ebenfalls gemietet werden (14 Tage etwa 30 Euro), Zimmer verfügen über LCD Fernseher aber nur mit 2-3 deutschen Sendern, Gästestruktur ist sehr gemischt, viele Engländer und Osteuropäer - einige Spanier und Franzosen - natürlich auch viele Deutsche. Während unseres Urlaubs waren die Engländer aber in der Überzahl. Ansonsten bleibt nur noch zu erwähnen, dass hier leider auch der übliche Handtuchkrieg herrscht. Der Ort selber gibt nicht wirklich viel her - gegenüber vom Hotel sind einige Bars und kleinere Einkaufsmöglichkeiten. Es gibt gegenüber einen Supermarkt und etwa 30 m weiter ein weiterer Supermarkt, wobei beide eher die Größe eines Tante Emma Laden haben. Preislich liegen sie über den größeren Märkten in anderen Orten. Im Eingangsbereich des Hotels gibt es zwei/drei kleinere Boutiquen und eine Autovermietung. Diese gibt es aber auch noch gegenüber und eine Hertz Vertretung ist ein Stück die Straße weiter in einem anderen Hotel. Wir waren jetzt das zweite Mal dort und haben uns seitens Hotel und Service wieder sehr wohl gefühlt. Ein optimaler Ort zum Abschalten und Relaxen mit wundervollen Ausblick auf die Giganten. Wären da bloß nicht die anderen Gäste, die sich teilweise sehr egoistisch und rücksichtslos verhalten haben aber da kann ja das Hotel nichts für.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1