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Christiane und Egon (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 3 Wochen • StrandKuba, Barcello Solymar, Erholung pur
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren zum 2. Mal innerhalb 2008 für 3 Wochen in Varadero und wieder begeistert. Eigentlich hatten wir das Hotel Oasis Las Morlas gebucht, da dies wegen Umbau und Renovierung geschlossen war haben wir uns für das Barcello Solymar entschieden. Wir hatten über Weihnachten gebucht und waren sehr zufrieden und haben uns wieder super gut erholt. Wie schon von anderen Urlaubern beschrieben sehr gepflegtes Hotel, sehr gepflegte Gartenanlage mit großen Zimmern im Hauptgebäude und Bungalows. Die komplette Anlage ist Behindertengerecht und Familienfreundlich. Zu unserer Reisezeit waren sehr viele Kanadier (hauptsächl. junge die Ihren Abschluss feierten), Italiener und Deutsche. Internet: 1 Std. / 10 CUC (ist recht teuer), SMS und telefonieren funktioniert. In den 3 Wochen hatten wir insgesamt 6 Tage Regen (auch in Kuba ist im Dezember Winter). Wie schon zu Anfang erwähnt wollten wir ins Oasis Las Morlas, dort haben wir im Januar 3 Wochen verbracht und nette Einheimische kennen gelernt und Freundschaften geschlossen. Über das ganze Jahr konnten wir den Kontakt über SMS halten! Deshalb wollten wir ein 2. Mal nach Varadero, auch um dem dortigen Personal zu zeigen dass es uns gut gefallen hat. Da das Hotel aber umgebaut und renoviert wurde mussten wir umbuchen. Schon an unserem 1. Tag war der dortige Animateur in der Lobby des Barcello und freute sich wie ein kleines Kind uns wieder zu sehen. Wir haben uns dann auf den Weg gemacht und stellten fest, dass sich alle (!!!) noch an uns erinnerten - die haben fast ein zweites Weihnachten aus unseren Besuchen gemacht - wir wurden nicht vergessen: die Freude in den Gesichtern war auf jeden Fall die Reise wert. Im Barcello haben wir erneut Freundschaften geschlossen und möchten ein 3. Mal nach Varadero weil wir überzeugt sind: Das erste Mal besucht man Kuba als Tourist, jedes weitere Mal als Freund - dies durften und konnten wir erleben! Schon vor unserer Abreise wurden uns Adressen für unseren nächsten Besuch in die Hand gedrückt! Das Personal freut sich über alles was man gibt, Materielles, Geld, Kosmetik, Shampoo, Schokolade... - die können sich das nicht kaufen! Vom Gärtner bis zur Putzfrau, alle sind freundlich, aufgeschlossen und freuen sich auch über Kleinigkeiten - vor allem über ein freundliches Wort vom Gast (es reicht schon ein guten Morgen). Das ganze Personal tut was es kann damit wir unbeschwerliche Tage verleben können, ohne zu jammern oder offen zu fordern - wer einen Job hat der hat Glück, verdient ein bisschen Geld (13 CUC/Monat) und kriegt vor allem das notwendige Trinkgeld auf das die wirklich angewiesen sind! Kuba/Varadero: Wir kommen gerne wieder - danke für den schönen, erholsamen Urlaub!


Zimmer
  • Gut
  • Zuerst hatten wir ein Zimmer im 3. Stock - da wir jedoch Bungalow gebucht hatten mussten wir 2 Tage an die Rezeption laufen bis es mit dem Umzug klappte. Der Fahrstuhl ist übrigens recht langsam (man hat zwar Urlaub aber der Aufzug könnte schon etwas besser funktioneren, der 2. war gar nicht in Betrieb). Das Zimmer war groß und sauber, auch die Bungalows boten viel Platz und waren ebenfalls sauber. Figuren aus Handtüchern gab´s jedoch nur in den Zimmern. Unser Bungalow lag sehr nah am Strand (was wir auch so wollten) Ausstattung wie in den Katalogen beschrieben. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt, Bett wurde alle 2 Tage überzogen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da wir die Mahlzeiten 3 Wochen lang nutzten, wurde es zum Ende hin schon schwer da sich die Gerichte wöchentlich wiederholten - aber wir haben bis zum Schluss immer was schmackhaftes gefunden. Die Qualität der Gerichte war jedoch 1a - wer sich hier beschwert dem kann keiner mehr helfen (und warm war´s auch noch)... Besteck, Teller und Gläser waren immer o. k. Auch hier ein Abzug wegen der Tischdecken - die könnten wirklich mehr Wäschen vertragen! Die Decken wurden zwar oft feucht abgewischt, diverse Flecken konnten aber so nicht beseitigt werden. Es ist sehr schade dass ein so schönes Hotel ausgerechnet bei dem waschen der Tischdecken spart...


    Service
  • Gut
  • Über den Service bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen gibt es nur positives zu berichten. Alle waren freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und hatten immer ein lächeln übrig. Natürlich hat etwas Trinkgeld wohl auch dazu beigetragen dass wir stets begrüßt wurden und immer ein gedeckter Tisch mit unseren Getränken bereit war. Die Kellner/innen hatten ihre festen Bereiche und wechselten auch mal vom hinteren in den vorderen Bereich. Da wir schnell bekannt waren hatten wir bald unsere "Favoriten" von denen wir an den Tisch begleitet wurden. Sehr viele konnten gut Englisch so dass die Verständigung auch gut klappte. Absolut erwähnenswert ist der Barkeeper beim Grill abends: Bei dem war abends durch die vielen jungen Kanadier Disco und der hatte immer volles Haus und immer den Überblick. Schon nach dem ersten Getränk ist bei dem an der Theke keiner verdurstet - schon bevor der Becher leer war stand schon ein weiteres Getränk bereit - einfach nur genial der Kerl. Als es dann mal ruhiger wurde haben wir uns super mit ihm unterhalten und einiges aus seinem Leben und seinen Wünschen erfahren. Einen Abzug muss man hier allerdings wegen der Bediensteten von den beiden Poolbars vornehmen. Hier fragte man sich manchmal wirklich ob man im falschen Film ist - so was von ignoranz gegenüber den Gästen haben wir selten erlebt. Man wurde tatsächlich "übersehen" obwohl am Tisch nebenan abgeräumt wurde. Auch ansprechen hat zu Anfang nichts genutzt - man wurde gar nicht gehört! Nachdem wir es geschafft hatten 2 Abende lang bedient zu werden waren wir dann auch für ein Trinkgeld bereit - und auf ein Mal funktionierte es...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Transfer ca. 40 Minuten, Hotel liegt direkt am Strand und ist egal wo man im Hotel untergebracht ist gut zu erreichen. Hotel liegt zentral, egal ob man sich zu Fuß auf den Weg macht oder eine Fahrmöglichkeit (Pferdekutsche, Coco-Taxi usw.) nutzt, wenige Minuten nach Varadero zum Souveniers kaufen. Bushaltestelle auch vor dem Hotel, dieses Mal haben wir den Varadero-Beach-Bus zu kleinen Tagesausflügen genutzt. Hier kann mit mit einem Tagesticket (5 CUC) den ganzen Tag Varadero "abfahren". Über weitere Ausflüge können wir nichts sagen da wir das Angebot nicht genutzt haben. Alle Reiseveranstalter bieten jedoch genügend Ausflüge an.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei der Animation haben wir nicht mitgemacht, es wurde aber täglich vieles geboten: Clubtanz, Beach-Volleyball, Dart usw. Erwähnenswert: Die Animateure sind keines falls aufdringlich, ein NEIN wird akzeptiert. An Weihnachten war die ganze Animation gediegen und beschränkte sich auf Clubtanz und gesprächen mit Gästen. Die Pools waren beide sauber, der große sehr schön. Miniclub ist bei diesem Hotel auch im Angebot. Der Strand ist wirklich wie auf den Fotos und den Bildern - einfach nur traumhaft! Allein der ist es schon wert so weit zu fliegen... Absoluter Minuspunkt: Mit den Liegestühlen hatten wir so unsere Probleme. Obwohl das Hotel nie ganz ausgebucht war fanden wir schlecht ganze Liegen. Sehr viele Liegen waren kaputt und unbenutzbar, so gingen wir jeden Morgen von neuem auf die Jagd 2 gute zu ergattern. Um diesen Punkt sollte sich schleunigst jemand aus dem Hotel kümmern...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane und Egon
    Alter:36-40
    Bewertungen:7