Barcelo Solymar

Wenn man bestohlen werden will, sollte man in dieses Hotel fahren!!! Eine „riesen“ Sauerei! Badesachen wurden zum Trocknen auf dem Balkon gehängt. Nach unserer Havanna Tour waren die Badeschuhe, sowie Bikini weg. Es waren „Lieblingsstücke“!!! Danke noch mal! 2 Zimmer weiter, Bekannte die wir kennen gelernt hatten, wurden auch bestohlen (Herrenbadeshorts)! Wäre das in unserer eigentlichen gebuchten Bungalow- Suite, (2 stöckig und sehr geräumig, sowie Balkon im 2. Stock) genauso passiert? Durch laute Nebengeräusche mussten wir in einen kleineren und stinkenden Bungalow ziehen, wie schön. Vorhänge und Tagesdecken stanken erheblich, vermodert. Man hat Versucht das Beste daraus zumachen. (Raumspray oder Mückenspray) Bettwäsche wurde kein einziges Mal gewechselt! Genauso erschreckend ist der Service an der Rezeption, schlimm! Man wird nicht wahrgenommen bzw. ernst genommen. Keine Bereitschaft den Gast zufrieden zu stellen, kein Lächeln, Nichts. Um den Reiseleiter zu erreichen, musste man fürs telefonieren an der Rezeption auch noch Geld bezahlen. An unserem Abreisetag mussten wir das Zimmer bis 12 Uhr geräumt haben. Duschen konnte man in den Massageräumen, wo jeweils nur 1 Dusche vorhanden war. Also Wartezeit einplanen. Frische Handtücher haben wir keine bekommen, da die Rezeption schon damit überfordert war. Und ein „Aufwiedersehen“ bzw. eine Verabschiedung der Gäste war wahrscheinlich auch zu viel verlangt!!! Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen! Nein Danke!

Beliebte Aktivitäten

• Strand