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Anna (31-35)
Verreist als Familie • Januar 2009 • 2 Wochen • StrandNie wieder
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf grund der viele positive Hotelbewertung, dachten wir haben ein entsprechendes 5* Hotel gebucht. Leider entsprach die Sauberkeit keinenfalls der Kategorie. Von 5 verfügbaren Fahrstülen-haben nur 2 funktioniert....Und zum schluss nur noch eine. Dieses Hotel würde ich NICHT mehr buchen, weil dieses Hotel nach meiner Meinung nach nur ein 2+ Sterne Hotel ist !! Trotzdem ist das Land sehr schön ( Meer / Strand / Havanna usw ) und die Menschen FAST alle freundlich !!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus in der 4 Etage mit einem traumhaft schönen Blick zum Meer (den man in den Bungalows natürlich nicht hat). Zimmer und Bad wurden täglich gereinigt, aber meistens sehr spät(zw. 14 und 16 Uhr) unter dem Bett hätte der Boden allerdings ab und zu auch mal einen Besen gebraucht. Die Handtücher waren meist alles andere als neu, waren aber sauber und wurden dafür aber zu Herzen, Schwänen o.Ä. gefaltet. Die Minibar (bei AI inklusive) wurde täglich nachgefüllt. Einen Fernseher gab es mit Deutscher Welle


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Angebot an verschiedenen Speisen war sehr gering. Mitags und Abends war das Angebot identisch (den gazen Urlaub über) Das Essen war immer kalt bzw. lauwarm. Gemüse war grundsätzlich zerkocht und ohne jeden Geschmack. Die wenige Rohkost war ausgetrocknet. Das Obstangebot war minimal. Es gab auch Sättigungsbeilagen wie z. b. Kartoffeln, Reis, Nudeln u. s. w., Die Suppen habe ich auch probiert, das erste mal gab es eine Fischsuppe???, am nächsten Tag eine Gemüsesuppe (sah aus und schmeckte wie die Suppe am Vortag allerding mit kleinen Stücken Möhren und Kartoffeln), danach habe ich keine Suppe mehr gegesen. Fleisch, Fisch oder Eier konnte man sich von einem Koch (sollte Showcooking sein) frisch zubereiten lassen, die Fleischplatten sahen nicht sehr appetittlich aus (Fleisch und Fisch lagen in Ihrem Sud, roch auch nicht angenehm). . Es gab auch ein süßes Buffet, vielen kleine Kuchenstücke in den grellsten Farben, sah nett aus und schmeckte auch süß, aber auch híer ohne Geschmacksunterschiede. Man wird satt, kann man essen muß man aber nicht;-)) Die Atmosphäre war locker und auch abends leger (Kleidungsmäßig) Die A la Karte Restaurants kann Ich auch nicht emfellen, die Zeit was man braucht um dort Plätze zu reservieren ist nicht das wert....Uns hat überhaupt nicht geschmeckt..


    Service
  • Eher gut
  • Über den Service bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen gibt es nur positives zu berichten. Alle waren freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und hatten immer ein lächeln übrig. Natürlich hat etwas Trinkgeld wohl auch dazu beigetragen dass wir stets begrüßt wurden und immer ein gedeckter Tisch mit unseren Getränken bereit war.... Ich muss 2 Punkte hier allerdings abzug machen- wegen der Bediensteten von den beiden Poolbars vornehmen. Hier fragte man sich manchmal wirklich ob man im falschen Film ist - so was von ignoranz gegenüber den Gästen haben wir selten erlebt. Man wurde tatsächlich "übersehen" obwohl am Tisch nebenan abgeräumt wurde. Auch ansprechen hat zu Anfang nichts genutzt - man wurde gar nicht gehört! Ich habe 45 min. gewartet bis der Kellner zu mir kam(Gott sei dank habe Ich nicht wirklich Durst gehabt, sonst hätte Ich natürlich selber mir was geholt)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Hotelanlage liegt direkt am langen weißen Strand und dem wunderschönen türkisblauen Meer von Varadero.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet eine Reihe von Unterhaltungsmöglichkeiten, tagsüber die Animation am Strand und an den Pools und abends die Unterhaltung im Haus mit Shows .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2