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Sonja (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • StrandStrand wunderschön - Service ziemlich schlecht
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

schöne Hotelanlage - ein Relaxpool - ein Animationspool - schöne geräumige Bungalows, unsere Badewanne war in einem miserablen Zustand - kleiner Kühlschrank viel zu laut in der Nacht - Betten groß und bequem. Gäste: viele Kanadier Besser nicht telefonieren - ist viel zu teuer. Das Wetter war bei uns super. Jeden Tag Sonnenschein- ab und zu bewölkt oder kurzer Regen. Das Hotel ist nicht zu empfehlen, da der Service einfach grottenschlecht ist und abends draußen nichts geboten ist. Es war sehr entspannend jeden Tag an dem wunderschönen Strand zu liegen. In diesem Hotel ist der Gast jedoch nur König, wenn man einiges an Trinkgeld zahlt und zwar nicht nur für tolle Leistungen, sondern für die normale Arbeit oder wenn man mal ein Lächeln möchte. Sehr schade!


Zimmer
  • Eher gut
  • In den Bungalows sind die Zimmer schön und geräumig. Badewanne war total kaputt - Kühlschrank viel zu laut. Betten waren bequem und Klimaanlage hat auch funktioniert. Strom ist ein paar mal ausgefallen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Anfangs war das Essen in Ordnung - man hat immer etwas gefunden. In der 2. Woche wurde es jedoch immer schlechter. Vor allem gibt es immer das gleiche und irgendwann hängt es einem zum Hals raus. Anfangs war der Fisch superlecker, später dann wie eine Schuhsohle. Das Fleisch wie Kaugummi. Es gibt 3 Themenrestaurant: italienisch, kubanisch und Sea food. Muß reserviert werden. Diese waren absolut in Ordnung. Lobster probieren! Die Teller beim Buffet sind schmutzig - Tische sind ekelhaft klebrig. Hier hat das Hotel keine 5 Sterne verdient - eher 2.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist miserabel!! Wir wurden z. B. an der Hotelbar erst einmal 10 Minuten ignoriert, bis wir den Geldbeutel herausgeholt haben. Ohne Trinkgeld geht hier gar nichts!!! Sowohl in den Restaurants, Bars, Putzfrau etc. In den ersten 3 Tagen kam weder die Putzfrau, noch wurde die Minibar (wertvolle Wasserflasche!) aufgefüllt. Erst nach Reklamation an der Reception hat es geklappt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • direkte Strandnähe - Transferzeit zum Flughafen ca. 30 Minuten - Bar "Calle 62" außerhalb des Hotels ist in 10 Gehminuten zu erreichen - Markt von Varadero in ca. 60 Gehminuten - es gibt jedoch Taxis, Busse und Kutschen (haben wir auf 5 CUC für 2 Personen runtergehandelt) - ansonsten kaum Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten - Ausflugsmöglichkeiten über die Reiseleitung, jedoch sehr teuer


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennis, Tischtennis und Fitness-Raum genutzt. Die Animation lässt zu Wünschen übrig! Am Strand kann man Banana-Boot fahren. Liegen und Schirme sind absolut in Ordnung. Die Shows finden abends IN dem Hotel statt - in einem total unterkühltem Raum. Im Sommer will man jedoch draußen sitzen. Doch da ist absolut nichts los - tote Hose!!! An einer Bar spielt eine nette kubanische Band, jedoch nur alle 2 Tage für kurze Zeit und mit langen Pausen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3