- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolle Restaurants, (meistens) guter Service, Rezeption hilfsbereit, 2-3 kleine Mängel
Nach einer Nacht habe ich das Zimmer gewechselt, wie so oft wurde ich als Alleinreisende in eine kleine Ecke gesteckt… ohne Aussicht. Das zweite Zimmer war fast doppelt so groß mit Aussicht auf dem Pool und Jacuzzi, sehr schön! Sauberkeit ist OK, mehr nicht. Leider hatte ich Kakerlaken im Zimmer, das war schon eklig. Der Kleiderschrank ist schlecht gemacht, man kann kaum etwas da rein tun, also man lebt quasi aus dem Koffer raus, für diesen gibt es aber dann wiederum keine Ablage.
Sehr gutes Essen! Es gibt eine große Auswahl und jeden Abend etwas anderes. Dazu Eine asiatische Ecke und eine kleine Ecke mit wechselnden Themen, super! Auch beim Frühstück fehlte es an nichts.
Der Service im Hotel ist gut. In der Breeze Pool Bar ist der Service sehr lahm und man muss teilweise lange anstehen. Cava/Sekt wurde oft warm serviert, schwierig einen kalten zu bekommen. Im Atlantic Restaurant wird man gut bedient, die Kellner sind sehr bemüht. Achtung: nach dem Check-out um 12h müsst ihr für eure Getränke und das Essen bezahlen. Ist mir persönlich noch nie vorher in einem Hotel passiert und ich war doch ziemlich enttäuscht darüber.
Zum Flughafen sind es 15 Minuten, ich habe mir spontan ein Taxi genommen (25-27€) weil es mit dem Transfer zu lange gedauert hätte, für die Rückfahrt auch, da wär der Transfer 4 Stunden vor Abflug gewesen 🙄 Schöne Umgebung, viele kleine Shops und Restaurants/Bars im Umkreis. Direkt an der Promenade. Mit einem Mietwagen kann man gut zum Norden oder aber zum Süden fahren, da es eher zentral auf der Insel liegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schöner Hauptpool und auch der Infinity Pool. Die Liegen sind leider begrenzt und werden ab 7 Uhr morgens reserviert!!! Das ist sowas von nervig! Wer erst um 10h zum Pool kommt hat Pech 🤷🏻♀️ am letzten Tag hat ein Mitarbeiter dann mal die Pooltücher eingesammelt, da hat wahrscheinlich jemand sich beschwert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laurence |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Laurence, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern insbesondere, dass Sie Unannehmlichkeiten in Ihrem ersten Zimmer und mit der Sauberkeit erlebt haben. Zudem verstehen wir, dass das Vorhandensein von Kakerlaken eine unangenehme Erfahrung ist und möchten uns dafür entschuldigen, dass die Gestaltung des Kleiderschranks nicht Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Restaurants und das vielfältige kulinarische Angebot als positiv hervorgehoben haben. Unser Atlantic Buffet Restaurant bietet eine reichhaltige Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten, die täglich variieren, um unseren Gästen ein abwechslungsreiches Geschmackserlebnis zu bieten. Es ist großartig, dass Sie dies zu schätzen wussten. Dennoch sind wir erfreut, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Nähe zur schönen Promenade sowie zu lokalen Geschäften und Bars genossen haben. Auch die Aussicht von Ihrem zweiten Zimmer auf den Poolbereich und den Jacuzzi sowie unsere großzügigen Poolanlagen, einschließlich des Hauptpools und des Infinity Pools, haben zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager
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