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Melli (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Wer sich beschwert, sollte zu Hause bleiben!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben als Familie einen traumhaften Urlaub im Baron Palace verbracht! Wer sich über irgendetwas beschwert oder eine schlechte Bewertung abgiebt, dem ist nicht zu helfen! Bei unserer Ankunft wurden die Koffer sofort in Empfang genommen und das Einchecken dauerte 5 min. Wir haben sofort einen Begrüßungsdrink & feuchte Tücher erhalten. Die Zimmer sind sehr geräumig und das Badezimmer ebenfalls. Es gibt zwar "nur" ZDF als deutschen Sender, aber wer möchte schon seinen Urlaub auf dem Zimmer vor der Flimmerkiste verbringen? Für die Nachrichten reicht es allemal. In der gesamten Anlage wir pausenlos gewischt, gewienert & alles auf Hochglanz poliert, sodass man teilweise aufpassen muss, dass man nicht ausrutscht. Bei uns hatten alle Restaurants geöffnet (bis auf das Japanische), das Essen ist einfach nur köstlich und auch im Hauptrestaurant sehr schön angerichtet und abwechslungsreich. Wir haben alle Restaurants mehrfach besucht und waren jedes Mal begeistert! Die Poolanlagen sind traumhaft schön und ein Pool sogar beheizt. Einziges Manko ist, dass der Kinderpool mit dem tollen Gerüst leider nicht beheizt wird. Sehr schade! Alle Kinder hätten dort liebend gern den Tag verbracht, aber so war er leider nur Dekoration und alles tummelte sich im beheizten Pool. Der Kinderclub ist sehr groß und jedes Alter findet dort etwas zum spielen. Die Kinderanimation ist eher nicht vorhanden. Man kann sein Kind auch leider nicht für kurze Zeit abgeben (kann man zwar schon, doch leider ist nicht gewährleistet, dass auch wirklich jemand da ist, der auf das Kind aufpasst). Eines Tages fragte die Kinderanimateurin, ob unsere Tochter Lust hätte im Kinderclub zu bleiben und zu spielen. Sie wollte! Also setzte ich meinen Weg zum Strand fort. Dort holte ich lediglich ihre Flasche Wasser (im Kinderclub gibt es leider nur Pepsi & Limo) und kehrte zurück und fand meine Tochter muttersehlen alleine vor. Auf die Frage wo Sofia wäre, antwortete sie mir, dass sie zur Mittagspause gegangen ist und in 2 1/2 Std. wiederkommt


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melli
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melli und Familie, Herzliche Gruesse vom sonnigen Baron Palace – Sahl Hasheesh! Wir moechten uns ganz herzlich fuer Ihr ausfuehrliches und wertvolles Resume zu Ihrem kuerzlichen Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es freut uns natuerlich sehr, dass Sie mit Ihrer Familie zwei unterhaltsame Urlaubswochen bei uns verbracht haben. Selbstverstaendlich werden wir auch Ihren konstruktiven Anregungen nachgehen und ueberpruefen wo wir eventuell noch etwas hinzufuegen koennen, um hoechst moegliche Gaestezufriedenheit garantieren zu koennen Gerne wuerden wir Sie wieder zu einem neuerlichen Familienurlaub erwarten und verbleiben Mit sonnigen Gruessen vom Roten Meer Ahmed Khaled Area General Manager