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Anna (31-35)
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Ein exzellentes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit meiner Kindheit bin ich jährlich Gast im Hotel »Baseler Hof« in Hamburg. Das zentral gelegene Hotel gehört nicht zu einer Hotelkette aus standardisierten Hotels, sondern ist ein Familienbetrieb, gegründet vor über 100 Jahren. Ich und meine Familie fühlen uns wie zu Hause, wenn Herr Jöhnke, das Gesicht des Hotels, uns den Zimmerschlüssel überreicht und uns die kostenlose Karte des Nahverkehrs überreicht. Er redet die Gäste mit Namen an! So etwas erlebt man nicht in Dänemark oder sonst wo. – Das Frühstücksbuffet ist fantastisch und so reichhaltig, dass man sich überlegen muss, ob man das Mittagessen nicht verschieben sollte. – Wir freuen uns jedes Jahr auf ein Wiedersehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anna, vielen Dank für das tolle Feedback, wir freuen uns sehr dass Sie schon so lange ein treuer Gast sind. Sehr stolz sind wir natürlich über das Lob an Herrn Jöhnke, er liebt einfach seinen Job als Gastgeber. Bis zum nächsten Mal grüßt das Team des Baseler Hofs.