Alle Bewertungen anzeigen
Christoph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel das zum "Wiederkommen" anregt
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für uns war die Freundlichkeit im Haus der erste Eindruck und dieser hat sich bis zu unserem letzen Tag bestätigt. Egal ob Empfang, Service, Reinigungskraft - wir sind vollkommen umsorgt worden. Das Zimmer war nicht besonderst groß, aber dafür mit einem traumhaften Blick auf die Elbphilhormonie. Ganz besonderst möchte ich den MA an der Hausbar erwähnen - er machte den besten Pina Colada den ich je in einem Hotel bekommen habe - dafür vielen Dank.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christoph
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Christoph, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Mühe. Wie schön zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie das Zimmer so positiv erwähnen. Besonders stolz sind wir über Ihre freundlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter. Diese leiten wir selbstverständlich weiter. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen beste Grüße aus Hamburg! Ihr Team vom Baseler Hof