Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Älteres Stadthotel, in unüberbietbarer Lage. Wenige Schritte zu Ubahn und zum Stadtzentrum. Leider ließ die Zimmerreinigung zu wünschen übrig, lange schwarze Haare die nicht meine waren in der Badewanne und dicke Staubschicht unter dem Bett - das geht gar nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 17 |
Liebe Edith, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir bedauern die unzureichende Sauberkeit in Ihrem Zimmer sehr und haben den Vorfall an das Housekeeping weitergeleitet. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt von unseren Qualitäten überzeugen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Nehmen Sie gerne direkten Kontakt mit uns auf. Wir verbleiben mir herzlichen Grüßen aus Hamburg. Ihr Baseler Hof Team
