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Aus Deutschland
Katrin (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Familiär
5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Frühstücksbüffet bitte nicht nur von Azubis betreuen lassen, sie haben nicht haben nicht das Große und Ganze im Blick.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Katrin, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. In unserem Frühstücks-Team sind täglich mindestens zwei ausgelernte Fachkräfte eingeteilt. Bedauerlicherweise wurde Ihnen ein anderer Eindruck vermittelt. Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten und werden dieses Thema intern diskutieren. Wir hoffen, Sie haben dennoch eine angenehme Zeit bei uns verbringen können und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Hamburg sendet Ihnen das Team vom Baseler Hof!
