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Hans M. (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
freundliche und kompetente Mitarbeiter
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ausgesprochen freundliches und hilfreiches Personal an der Rezeption, die sich auch nicht zu schade sind einen Gast zum Parkplatz zu geleiten. Diese setzt sich fort im Restaurant Kleinhuis ( sehr freundlicher und kundiger Service, der nicht nur Speisen erklären kann sondern auch profund den dazu passenden Wein erläuternd empfiehlt. Frühstück und Service passte sich nahtlos ein wie auch der freundliche Zimmerservice. Rundum mehr als positiv. Mein Fazit, ich werde Hotel und Restaurant zukünftig in HH meine Präferenz geben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans M.
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, vielen Dank für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir sind stolz, dass unsere Mitarbeiter Sie mit ihrer Servicebereitschaft und Kompetenz begeistert haben. Tipp: Fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung unsere Reservierungsmitarbeiter nach einem größeren (Bade-) Zimmer. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus und verbleiben mit besten Grüßen aus Hamburg! Ihr Baseler Hof Team