Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv: Lage direkt an der Binnenalster, Personal ist sehr freundlich, kostenloses Ticket für ÖPNV Negativ: Zimmer ist für 4 Sterne viel zu klein und abgewohnt (so würde ich es eher bei einem 2-Sterne-Hotel erwarten); Ausblick auf den Innenhof war nicht so toll; keine Klimaanlage im Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roberto |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Roberto, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel und die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung die Lage des Baseler Hof sowie unsere Zusatzleistung schätzen und unsere Mitarbeiter lobend erwähnen. Wir renovieren jährlich zwischen 10 und 15 Zimmer. Aufgrund der hohen Zimmeranzahl von 173 ist es nicht möglich alle zu jeder Zeit auf einem "Stand" zu haben. Gerne können Sie mit uns diesbezüglich Kontakt aufnehmen. Unser Hotel befindet sich in einem über 100 Jahre altem Gebäude, weshalb wir aufgrung der baulichen Bedingungen keine Klimaanlage haben. Die Zimmer sind größtenteil unterschiedlich geschnitten, zudem verfügen wir auch über unterschiedliche Zimmerkategorien. Tipp: Fragen Sie unsere Reservierungsmitarbeiter bei Ihrer nächsten Buchung nach einem größeren Zimmer, welches nicht zu einem der Innenhöfe blickt. Vielleicht entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch erneut für den Baseler Hof. Beste Grüße aus Hamburg sendet Ihnen das ganze Baseler Hof Team
