Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Sauberkeit im Zimmer hielt sich leider in Grenzen, Haare auf dem Bett. Die Wände waren zudem nicht so schön, viele Schwarze streifen(von schuhen vielleicht) und schlecht gestrichen bzw gar nicht. Schränke wurden nicht abgerückt. Die Dusche hatte einige flecken. Für ein 4 Steren Hotel leider zu viele "Mängel". Frühtsück war in Ordnung. Personal sehr Freundlich!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sven, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Bedauerlicherweise hat Ihnen das Zimmer nicht sehr gut gefallen. Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten und werden diesen Vorfall intern diskutieren. Vielen Dank für Ihre Kritik. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter geben wir selbstverständlich weiter. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen die besten Grüße aus Hamburg! Ihr Team vom Baseler Hof
