- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Positiv: Service war sehr freundlich u. entgegenkommend, sehr hilfreich auch das kostenlose HVV Ticket, gemütliche Lounge im Eingangsbereich. Nicht ganz so positiv: Zimmer zu klein, dunkel u. kalt, insbesondere Bad zu kalt, Kosmetikspiegel viel zu tief angebracht, hoher Einstieg in die Dusche für ältere Gäste unbequem, kein Schreibtisch (Geschäftsarbeiten kann man deshalb nur in der Lobby durchführen).
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | female visitor |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber female visitor, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer nicht 100%ig zufrieden waren. Vielleicht probieren Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal unsere Doppelzimmer zur Einzelnutzung aus, diese sind natürlich größer und komfortabler als die "echten" Einzelzimmer. Ich würde mich freuen, Sie bald noch einmal wieder im Baseler Hof begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleibt das Team mit einem "tschüß" und bis bald.