Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotelzimmer war geräumig, sauber und ordentlich, bis auf eine Spinnwebe im Badezimmer und der schier unvermeidliche Schimmel an den Silikonfugen in der Dusche waren wir sehr zufrieden. Ein Mangel an der Dusche, den wir reklamierten wurde sofort, d.h. innerhalb von 15 MIn. behoben. Der Ausgang zur Dachterrasse ist etwas für sportlich, da die Sturen sehr hoch sind. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, alles frisch, die Eier wachsweich, der Obstsalat frisch geschnitten (nicht aus der Dose!), im gesamten alle Lebensmittel frisch und appetitlich. Eine gut Auswahl an Tee, auch offenen, frische Milch und verschiedene Säfte stehen zur Verfügung. Einzig der Kaffee entsprach überhaupt nicht unseren Vorstellungen, sowohl der Kaffee, der Cappuccino als auch der Espresso fielen bei unserer Beurteilung glatt durch. Das Personal war sehr aufmerksam und außerordentlich freundlich! Die Speisen waren gut zubereitet und ansprechend angerichtet. Alles in Allem war der Aufenthalt sehr angenehm und das Hotel empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihr positives Feedback und auch den Hinweis mit dem Kaffee. Tatsächlich hat sich bei Überprüfung der Maschine ergeben, dass sich der Kalkgehalt im Wasser etwas verändert hat. Wir haben die Maschinen neu eingestellt und hoffen, dass Ihnen der Kaffee bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser schmeckt. Bis hoffentlich bald wieder in Hamburg grüßt das Team vom Privathotel Baseler Hof
