Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Von dem Zimmer waren wir sehr enttäuscht. Für einen Preis von 115,00 pro Tag war das Zimmer sowie das Bad viel zu klein, aber zumindest war alles sauber.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns besonders über das Lob an unseren Mitarbeitern und dass Ihnen die Sauberkeit positiv auffiel. Wir bedauern aber sehr, dass Ihnen das zugewiesene Zimmer zu klein war. Dies ist natürlich von der jeweiligen Kategorie abhängig. Unsere Mitarbeiter informieren Sie bei Ihrer (hoffentlich) nächsten Buchung gerne vorab über die Größe und Ausstattung der Zimmer. Gerne können Sie auch bezüglich Ihrer letzten Buchung mit uns in Kontakt treten, um Missverständnisse zu beseitigen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir senden beste Grüße aus Hamburg! Ihr Team vom Baseler Hof
