- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wurden freundlich begrüßt und haben uns während unseres Aufenthaltes stets umsorgt gefühlt. Das Zimmer war optimal und sehr sauber. Der durchdachte Service - dabei auch die Möglichkeit im Zimmer Warmgetränke zuzubereiten - hat uns sehr gefallen. So erhielten wir Hinweise zum Parken und auch die Möglichkeit der kostenfreien Nutzung des Nahverkehrs! Das gesamte Personal war zu jedem Zeitpunkt bemüht, den Wünschen der Gäste zu entsprechen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und man konnte sogar mit einem Gläschen Sekt in den Tag starten. Trotzdem eine Vielzahl von Gästen im Haus war - sah man diese nur zum Frühstück und das gesamte Haus strahlte eine sehr ruhige und entspannte Atmosphäre aus. Insgesamt sehr zu empfehlen - vielen Dank für den netten Aufenthalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marina |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Marina, wow, durchgehend die Höchstnote - vielen Dank dafür! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben, so viel Lob motiviert sehr stark weiter zu machen! Bis hoffentlich bald wieder einmal in Hamburg grüßt das Team aus dem Baseler Hof