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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hamburg entdecken
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden freundlich begrüßt und haben uns während unseres Aufenthaltes stets umsorgt gefühlt. Das Zimmer war optimal und sehr sauber. Der durchdachte Service - dabei auch die Möglichkeit im Zimmer Warmgetränke zuzubereiten - hat uns sehr gefallen. So erhielten wir Hinweise zum Parken und auch die Möglichkeit der kostenfreien Nutzung des Nahverkehrs! Das gesamte Personal war zu jedem Zeitpunkt bemüht, den Wünschen der Gäste zu entsprechen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und man konnte sogar mit einem Gläschen Sekt in den Tag starten. Trotzdem eine Vielzahl von Gästen im Haus war - sah man diese nur zum Frühstück und das gesamte Haus strahlte eine sehr ruhige und entspannte Atmosphäre aus. Insgesamt sehr zu empfehlen - vielen Dank für den netten Aufenthalt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina, wow, durchgehend die Höchstnote - vielen Dank dafür! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben, so viel Lob motiviert sehr stark weiter zu machen! Bis hoffentlich bald wieder einmal in Hamburg grüßt das Team aus dem Baseler Hof