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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit guter Lage aber seh kleinen Standard DZ
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gepflegtes Ambiente mit eidgenössischem Charme. Sehr sauber und gepflegt. Restaurant mit durchschnittlicher Qualität. Größer Nachteil bei diesem Hotel: 1. Ein Standard-Doppelzimmer sollte bei 4 **** größer sein als die Mindestgröße eines deutschen Kinderzimmers!! Sehr sehr klein!! Bei voller Auslastung des Hotels ist es völlig chancenfrei ein Tisch im Frühstücksraum Sonntags zu normalen Frühstückszeiten zu ergattern. Mitarbeiter im Service dann auch sehr überfordert und nicht hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andre, vielen Dank für Ihr positives Feedback und auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Unsere Standard Doppelzimmer entsprechen durchaus der vom DEHOGA vorgegebenen Mindestgröße für ein 4**** Haus. Wenn Sie ein größeres Zimmer bevorzugen, so probieren Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Doppelzimmer Standard PLUS oder auch eine unserer Suiten aus, diese sind natürlich geräumiger als die Standardzimmer. Was das Frühstücksbuffet angeht so war im Dezember der geringe Platz unserem Restaurantsumbau geschuldet. Dieser ist mittlerweile abgeschlossen, so dass wir dieses Problem in Zukunft hoffentlich nicht mehr haben werden. Vielleicht mögen Sie uns ja noch einmal besuchen, wir würden uns sehr freuen. Bis hoffentlich bald grüßt das Team aus dem Baseler Hof.