- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Aufgrund der sehr hohen Weiterempfehlungsrate haben wir uns dazu verleiten lassen dieses Hotel zu buchen. Wir waren restlos enttäuscht als wir ankamen und unser Zimmer betraten. Gebucht war ein Comfort Doppelzimmer für 130€ pro Nacht ohne Frühstück. Das Zimmer war ein Witz für ein Vier-Sterne-Hotel! Viel zu klein, dementsprechend sehr schmale Betten und auch das Badezimmer war alles andere als 4 Sterne. Die vielen positiven Bewertungen stelle ich in Frage! Die übrigen Zimmer schienen auch nicht größer zu sein. Für diesen Preis kann ich das Hotel beim besten Willen nicht weiterempfehlen, auch wenn die Lage und Sauberkeit stimmte. Aber dafür gibt es deutlich Besseres in Hamburg. Uns sieht das Hotel nicht noch mal.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annika |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 16 |
Liebe Stephanie, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht zufrieden waren und sich in Ihrem Zimmer nicht wohlfühlten. Aufgrund von baulichen Gegebenheiten haben wir unterschiedlich geschnittene Zimmer. Den 4 Sterne Standard erfüllen wir selbstverständlich aber diesbezüglich. Gerne können Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen. Herzliche Grüße aus Hamburg sendet das Baseler Hof Team