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Denice (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Kleine Abzüge, sonst top
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Erscheinungsbild, die Lage und Ausstattung sind top. Zwei Gehminuten bis zur Alster. Nettes Personal. Neben der Minibar hatte man im Zimmer die Möglichkeit Tee oder Kaffee zu kochen - sehr gut! Leider war das Badezimmer nicht richtig sauber (Haare in der Duschwanne, Zahnpasta-Flecken am Seifenspender).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denice
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Denice, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und der damit verbundenen Mühe. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Vorstellungen und auch nicht unseren Standards entsprach. Nehmen Sie gerne persönlich Kontakt zu uns auf. Dennoch freuen wir uns sehr, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot sowie die Qualität unserer Servicemitarbeiter sehr zugesagt haben. Vielleicht sehen wir uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder. Viele Grüße vom Baseler Hof Team