- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war das kleinste Zimmer, dass ich in meinen über 1000 Übernachtungen je gehabt habe. Wenn ich in der Tür stand, stolperte ich über das Bett.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit bezüglich des zu kleinen Zimmers sehr. Die Zimmergröße ist natürlich von der jeweiligen Kategorie abhängig. Wir empfehlen generell direkt bei der Buchung nachzufragen, ob das gebuchte Zimmer Ihren Anforderungen beziehungsweise Ihren Wünschen entspricht. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne vorab über die Größe und Ausstattung der Zimmer. Gerne können Sie bezüglich Ihrer letzten Buchung mit uns in Kontakt treten. Beste Grüße aus Hamburg sendet Ihnen das Team vom Baseler Hof