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Verena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Kurztrip Hamburg
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lobby und Frühstücksraum ansprechend. Die Flure und Zimmertüren haben Krankenhauscharakter. Zimmer doof geschnitten, Bad zu klein im Vergleich zum Rest, Matratze durchgelegen, generelle Einrichtung des Zimmers sehr altbacken und einfach. Personal sehr nett


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, vielen Dank für Ihr Feedback und auch Ihre kritischen Anmerkungen. Es tut mir leid zu lesen, dass es Ihnen nicht so gut bei uns gefallen hat. Leider haben wir bei einem über 100 Jahre alten Gebäude nur wenige Möglichkeiten am Schnitt der Zimmer etwas zu ändern. Wir renovieren im Schnitt 15 Zimmer pro Jahr, so dass es immer "altbackene" Zimmer gibt, allerdings haben wir auch bewußt einen etwas traditionelleren Stil im gesamten Haus gewählt. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen, am besten fragen Sie bei der Buchung gleich nach einem renovierten Zimmer. Tschüß und hoffentlich bis bald sagt das Team vom Baseler Hof