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Reinhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Pech mit dem Zimmer
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es muss mein ca. 10. Aufenthalt im Baseler Hof gewesen sein, denn ich war bislang immer recht zufrieden. Das Zimmer bei meinem aktuellen Aufenthalt ist allerdings in dem Zustand nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Reinhard
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Reinhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern dass Ihnen Ihr Zimmer bei Ihrem letzten Besuch nicht zugesagt hat. Wir sind stetig dabei, unsere Räumlichkeiten zu renovieren und teilweise auch zu modernisieren. Teilen Sie unseren Reservierungsmitarbeitern bei einer erneuten Buchung direkt Ihre Wünsche bezüglich des Zimmers mit. Hoffentlich ziehen Sie unser Hotel bei einem erneuten Hamburg-Besuch wieder in Betracht! Herzliche Grüße aus Hamburg sendet Ihr Team vom Baseler Hof.