- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es muss mein ca. 10. Aufenthalt im Baseler Hof gewesen sein, denn ich war bislang immer recht zufrieden. Das Zimmer bei meinem aktuellen Aufenthalt ist allerdings in dem Zustand nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reinhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Reinhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern dass Ihnen Ihr Zimmer bei Ihrem letzten Besuch nicht zugesagt hat. Wir sind stetig dabei, unsere Räumlichkeiten zu renovieren und teilweise auch zu modernisieren. Teilen Sie unseren Reservierungsmitarbeitern bei einer erneuten Buchung direkt Ihre Wünsche bezüglich des Zimmers mit. Hoffentlich ziehen Sie unser Hotel bei einem erneuten Hamburg-Besuch wieder in Betracht! Herzliche Grüße aus Hamburg sendet Ihr Team vom Baseler Hof.